Куда Звонить Если Затопили Соседи И Не Открывают Дверь

Домашняя катастрофа: что делать, если затопили соседи сверху

  • Например, если протечка произошла в перекрытии, виноватой считается УК. На то, чтобы договориться с её представителями, потребуется довольно много времени.
  • Общение с соседями может оказаться очень нервным, трудным и тоже продолжительным. Очень часто люди вообще не идут на контакт, отказываются открывать двери, разговаривать по телефону и подписывать какие-либо документы.
  • Бывает и по-другому: соседи обещают решить всё добровольно, просят не составлять никаких актов, не оценивать ущерб, не готовить соглашение о возмещении. А потом просто исчезают из поля зрения вместе со своими устными обязательствами. Запомните: абсолютно всё должно фиксироваться документами. Делайте копии, всегда получайте расписку о вручении документа, собирайте все квитанции об оплате.
  • Если решить все «заливные» проблемы в досудебном порядке не получается, выход один: обращаться с жалобой в суд. Здесь и потребуются все документы, включая фотографии и видео. Главным всё-таки будет составленный аварийными службами и/или специальной комиссией акт.

Иногда представители УК предлагают просто провести осмотр, а от составления акта всячески уклоняются. Например, говорят, что вам сначала нужно постараться договориться с соседями, а если не получится, то уже тогда заниматься актом. Никогда не поддавайтесь подобным уговорам. Акт должен быть составлен.

Куда звонить если затопили соседи и не открывают дверь

Возможно, после таких мероприятий соседи поймут, что живут они в доме не одни и должны думать не только о себе, но и о соседях снизу и хотя бы постараются вас не топить. Для того чтобы подать иск, можно обратиться к специалисту или составить документ самостоятельно, описав проблему. Вот тут и понадобятся все заранее сделанные фотографии, видео и соседи, которые смогут подтвердить произошедшее в суде.

Наряду с требованиями о возмещении ущерба материального, можно заявить и требования о компенсации морального вреда. Для этого надо будет доказать суду, что затопление квартиры причинило истцу нравственные или физические страдания. Даже в случае удовлетворения таких требований судом, суммы к взысканию обычно невелики (порядка 3 000 – 7 000 рублей).

Интересное:  Процент износа кирпичного дома по годам

Куда звонить если затопили соседи и не открывают дверь

  1. Успокоиться (паника – далеко не самый лучший помощник).
  2. Закрыть воду, отключить электричество.
  3. Вызвать специалиста.
  4. Выяснить, кто является виновником неприятного события – сосед сверху, фирма, производившая ремонтные работы или управляющая компания.
  5. Оценить причиненный ущерб и составить соответствующий акт. Подобный документ может выдать аварийная служба. Акт должен быть подписан обеими сторонами.

Через 3-5 дней после подачи заявления в службу судебных приставов нужно позвонить туда и узнать Ф.И.О. и номер телефона пристава или приставов, которые будут заниматься вашим делом. Если в течение нескольких дней никаких результатов по делу не произойдет, то нужно названивать приставу и периодически напоминать ему о себе. Так дело значительно ускорится.

Куда звонить если топят соседи сверху и дверь не открывают

Главное в такой ситуации – сохранять трезвость ума. Если соседи сверху не открывают, можно подняться на этаж выше и поинтересоваться у жильцов, все ли нормально с водой у них самих. Ведь бывает и так, что потоп образовался на седьмом этаже, а пострадали квартиры вплоть до четвертого или третьего.

В документе указывают ФИО соседей, с квартиры которых поступает вода, причину затопления. Описываются все повреждения после ЧП, их масштабы причиненного ущерба, указываются предметы, вышедшие из строя. Важно не пропустить ни одного предмета мебели, одежды, обуви и т.п.

Куда звонить если затопили соседи и не открывают дверь

При этом нужно учитывать, что затопления могут происходить вовсе не из-за безответственного поведения соседей, а из-за старых или некачественных водопроводных труб. Тогда возмещение причиненного ущерба может быть переложено на организацию, занимающуюся регулярным обслуживанием дома.

  1. Правильно составленный акт о последствиях залива помещения;
  2. Дефектный акт, выданный жилищно-коммунальным хозяйством или оценщиком;
  3. Смета строительно-ремонтных работ. В случае, если ремонт уже произведен, предоставляется смета расходов с подтверждением, в качестве которого могут быть использованы товарные и кассовые чеки;
  4. Исковое заявление.

Куда звонить если затопили соседи и не открывают дверь

  1. Составление соглашения, в котором излагается размер ущерба (рассчитанный в рыночных ценах), а также порядок и срок полного расчета. После логического завершения взаимоотношений стороны обычно составляют расписку, посредством которой фиксируется переданная сумма и отсутствие взаимных претензий.
  2. Определение необходимого количества строительных материалов и рабочей силы. В данном случае виновник происшествия восстанавливает поврежденное имущество своими силами или оплачивает работу бригады.
  3. Привлечение профессионала для оценки причиненного вреда.

А если течь произошла в общем стояке водоснабжения, то необходимо тщательно его осмотреть:если прорыв в трубе до первого запирающего крана или другого отключающего приспособления, то за течь несет ответственность управляющая организация, согласно пункту 5 части I Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме;если прорыв произошел после отключающего приспособления или крана, то вина ложится на плечи соседей, согласно статьям 210 и 290 Гражданского кодекса РФ и статье 36 Жилищного кодекса РФ.

Интересное:  Какая сделка считается крупной для ао

Что делать, если соседи залили квартиру

В первую очередь делать следующее, Вам нужно успокоиться, максимально быстро вычерпать всю лишнюю воду. Если вы в квартире не одни, отправить второго человека к соседям сверху, чтобы те перекрыли воду и остановили затопление квартир снизу. Если этого вовремя не сделать, Вы также можете залить соседей снизу или, что еще хуже, весь стояк квартир, что привезет к еще большему ущербу , ведь пострадают не только люди, но и весь дом в целом. Зачастую бывает так, что этажом выше никого нет, и открыть дверь попросту некому. Если соседи сверху не открывают квартиру, сразу встает вопрос: что делать и куда обращаться и звонить?

Важный момент — при составлении акта старайтесь указать весь перечень причиненного ущерба квартире и имуществу, не только стены с обоями, навесной или водоэмульсионный потолок, а также все основное имущество: шкафы, диваны, тумбочки и т.п. На основании акта о заливе квартиры, будет происходить процесс возмещения ущерба.

Если заливают соседи и не открывают дверь

Даже если протечка из-за неисправной, засорившейся трубы ( в том числе слива , но ЖЕК не хочет признавать свою вину) , женщине с детьми легче заплатить онлайн 1000- 2000 руб., чем встречаться (общаться ) с соседями снизу, у которых крыша съехала от жажды мести ( а часто и желания "поприкалываться" ) . .. Понятно, что причина в неорганизованности добровольного страхования, которое по логике должно покрывать (возмещать) гражданскую ответственность несчастных женщин сверху .

Ритм современной трудовой жизни настолько напряженный, что после работы человек хочет прийти домой и отдохнуть. Но не всегда собственное жилище становится крепостью. Очень частой камнем преткновения с другими жильцами являются бытовые вопросы. Например, заливают соседи сверху. Что делать, если появилось на потолке некрасивое желтое пятно от воды? С такой ситуацией может столкнуться каждый житель многоэтажного дома. Когда льется вода, очень сложно собраться и предпринять хоть какие-то меры.

Если постоянно топят соседи сверху – что делать, куда обращаться и какие законы помогут

Но бывает, виновники живущие сверху и систематически вас заливающие, категорически отказываются возмещать нанесённые по их вине убытки, избегают общения с вами. Не надо с ними ссориться, обращайтесь в жилищно-эксплуатационную контору (ЖЭК) или товарищество собственников жилья (ТСЖ), с помощью приглашенного оценщика посчитайте ущерб и с документами отправляйтесь в суд.

  1. Сообщите соседям, живущим в квартире под вами, об аварии.
  2. Спасайте свое имущество. Особенно страдает при этом покрытие полов. Срочно надо вычерпывать воду, чтобы она не проникла к соседям с нижних этажей.
  3. Сделайте снимки залитого имущества, техники, потолка, полов, стен или запишите какие повреждения на бумаге, попросите свидетелей подписать.
Интересное:  Образец заявление в суд о выдаче дубликата исполнительного листа образец

Заливают соседи сверху — что делать? Если соседи сверху заливают, куда обращаться

Это следующий этап, который также является обязательным, если заливают соседи сверху. Что делать в этой ситуации? Нужно написать письменное обращение в управляющую компанию и составить акт о произошедшем. В документе должны быть указаны: дата, адрес затопленной квартиры, а также той, из которой хлещет вода. Нужно указать, что конкретно явилось причиной затопления и описать причиненный вред.

Дальше необходимо сделать все, чтобы вода перестала поступать. Если соседи дома, нужно срочно им сообщить, чтобы они исправили ситуацию своими силами. Может, они забыли выключить кран, а вы напомните им об этом. Как бы нелепо это ни звучало, но такие ситуации далеко не редкость. Если произошла поломка, возможно, они смогут самостоятельно ее исправить. Поэтому, если хозяева дома скоро прибегут на помощь, можно считать, что хотя бы в этом вам повезло. А также соседи должны максимально избавиться от воды на полу для того, чтобы меньше вреда нанести людям, которые живут под ними.

Куда звонить, если квартиру затопили соседи

И вот, после того, как вложено немало усилий и «условных единиц» в обустройстве своего «гнезда», внезапно появилось мокрое пятно на потолке и в углу. Стресс. Затопили! И хорошо, если все ограничится небольшим пятном. А если случится потоп «Библейского масштаба»? Первые вопросы, которые приходят на ум – это «Куда звонить? Кто виноват? Что теперь делать?» Попробуем на них ответить.

Дом — милый дом! Сколько тепла мы вкладываем в эти слова, говоря о собственном жилище. Ежедневно мы пытаемся сделать все возможное для того, чтобы наши квартиры были максимально защищены и уютно обустроены для комфортной жизни. Мы тратим кучу средств, а главное сил, и стараемся достигнуть того самого результата, после которого дом становится действительно родным.

Что делать если затопили соседи сверху, куда обращаться

До приезда аварийной службы в обязательном порядке сфотографируйте причиненный ущерб, либо снимите это на видео с короткими комментариями. В дальнейшем это станет доказательством в суде, если до него дойдет дело. Еще, позаботьтесь о 2 или 3 соседях, которые будут выступать в качестве свидетелей во время составления акта.

Скорее всего, любой вменяемый человек не станет заливать водой квартиру своих соседей снизу. Поэтому, всегда есть шанс договориться о возмещении ущерба без судебного вмешательства. Через 2-3 дня после затопления, вам нужно встретиться с соседями для основательной попытки мирного решения проблемы. К этому времени, вы будете видеть весь ущерб, который был нанесен и объем работ, необходимый для его возмещения.