Что Делать Если Нас Затопили Соседи Сверху И Не Хотят Платить

Залили соседи: что делать? Что делать, если вас затопили соседи

В первую очередь необходимо найти и нейтрализовать протечку, если даже для этого придется полностью перекрыть воду в подъезде. Это делает аварийная компания, в которую нужно незамедлительно позвонить при невозможности самостоятельного перекрытия кранов в квартире.

Лучше всего сначала обратиться к виновникам «потопа» и попытаться полюбовно уладить вопрос. Многие предпочитают договариваться мирным путем. Вас соседи сверху заливают? Что делать, когда начинает капать с потолка? В первую очередь необходимо вызвать аварийную службу, если обнаружено, что вода просачивается в квартиру. Специалисты засвидетельствуют протечку, временно перекроют воду (до устранения причин аварии).

Что делать если нас затопили соседи сверху и не хотят платить

Прежде всего, следует вызвать на место события представителей ЖЭКа или управляющей компании. Они должны письменно зафиксировать факт затопления. Как правило, в этом случае составляется соответствующий акт в присутствии пострадавшей стороны, свидетелей и самих соседей.

Часто возникает ситуация, знакомая до боли всем. Сделан ремонт в квартире, поклеены обои, новая плитка и радующий душу ламинат. Квартира выглядит, как новая, и настроение у хозяев замечательное. Но придя однажды с работы домой, мы видим поврежденную водой потолочную плитку, мокрые стены и пол. Оказывается, все банально – соседи сверху заливают. Что делать в этой ситуации? Все это не только неприятно, но и может существенно отразиться на кошельке, так как затраты на ремонт могут быть очень большими. Итак, если залили соседи, что делать? Подробная инструкция полностью отражена в данной статье. Ниже приведены советы, помогающие решить проблему как пострадавшей стороне, так и виновникам.

Что делать если соседи сверху затопили и не хотят платить

При подаче иска к нему прикладываются вышеперечисленные документы плюс квитанция об уплате государственной пошлины. Ее образец берется в суде, где он располагается на информационном стенде. С момента подачи заявления до старта слушаний проходит обычно около месяца.

Интересное:  Какой Размер Субсидий Для Жк Для Многодетных Семей Татарстан

Вопрос: Нас затопили соседи сверху. Вина их указана в акте, подписанном коммунальщиками и другими соседями, которые были при разборе ситуации. Однако платить они ущерб категорически отказываются, настаивая на том, то они не соглашались с размерами убытков и сами пострадали не менее. Как теперь быть? Куда обращаться?

Что делать если тебя затопили соседи сверху и не хотят платить: пошаговый алгоритм действий при затоплении квартиры

Прежде всего, следует вызвать на место события представителей ЖЭКа или управляющей компании. Они должны письменно зафиксировать факт затопления. Как правило, в этом случае составляется соответствующий акт в присутствии пострадавшей стороны, свидетелей и самих соседей.

У многих возникает вопрос: когда затопили соседи сверху, как оценить ущерб? Для этого следует вызвать на место представителей экспертной организации. Можно и самому подойти туда, сделав заранее как можно больше фотографий затопленной квартиры, но лучше всё же это дело доверить специалистам. Ведь не исключено, что эксперта могут вызвать в суд для дачи пояснений.

Соседи затопили и не хотят платить за ущерб

Причиной тому может являться, например, брак установленных коммунальной службой труб на стояке. Однако, проблемы с коммунальщиками скорее исключение, чем правило, чаще всего подобные вещи склонны происходить, все же, по вине соседей. Как нужно действовать в таких случаях потерпевшей стороне? Куда нужно обращаться за помощью, если недобросовестные соседи пошли в полный отказ от претензий?

Когда соседи затопили и не хотят платить добровольно, у пострадавшей стороны остается единственный вариант – решение всех вопросов и урегулирование нюансов в суде. За подачу иска, оплату оценщика и прочие судебные издержки первоначально платит истец, однако по завершению суда все расходы вменяются проигравшей стороне процесса.

Порядок действий в случае, если затопили соседи

Избавить от проволочек и бесконечных отговорок позволяет письменно составленный документ, отражающий порядок и размер платежей. Не составлять расписку можно только в том случае, если виновник рассчитался сразу же после предъявления обоснованной претензии.

Как же избежать больших расходов, если пострадавшими являются соседи снизу? Например, можно не дожидаться вызова в судебное учреждение, а пойти с повинной головой и предложить произвести ремонтные работы собственными силами. Любые устные договоренности не имеют никакой законной силы, поэтому рекомендуется все излагать на бумаге и заверять подписями. Когда взаимоотношения, связанные с затоплением, будут исчерпаны, можно обезопасить себя распиской, свидетельствующей об отсутствии претензий.

Затопили соседи: что делать и куда обратиться

При описании происшествия пострадавших объектов и т.д. в заключение члены комиссии должны поставить подписи. Без этого акт считается недействительным. Если привлекается независимая экспертиза для измерения понесенного ущерба, прикладывается смета. Так как их услуги недешевы, их привлечение выгодно при значительном ущербе.

Интересное:  Можно Ли Заранее Оплатить Госпошлину За Паспорт

Для начала попытайтесь самостоятельно оценить причиненный ущерб. Рассчитайте объективную сумму для восстановления недостатков. Для ремонта пола, стен и потолка стоит сложить стоимость затраченного материала плюс работа по отделке. Вещи (техника, мебель) исходит из расчета рыночной цены на момент покупки. Виновнику потопа следует сообщить о получившейся сумме.

Что делать если затопили соседи сверху и не хотят платить

Вопрос: Нас затопили соседи сверху. Вина их указана в акте, подписанном коммунальщиками и другими соседями, которые были при разборе ситуации. Однако платить они ущерб категорически отказываются, настаивая на том, то они не соглашались с размерами убытков и сами пострадали не менее. Как теперь быть? Куда обращаться?

Как же избежать больших расходов, если пострадавшими являются соседи снизу? Например, можно не дожидаться вызова в судебное учреждение, а пойти с повинной головой и предложить произвести ремонтные работы собственными силами. Любые устные договоренности не имеют никакой законной силы, поэтому рекомендуется все излагать на бумаге и заверять подписями. Когда взаимоотношения, связанные с затоплением, будут исчерпаны, можно обезопасить себя распиской, свидетельствующей об отсутствии претензий.

Что делать, если затопили соседи сверху

Проживание в многоквартирном доме имеет положительные и отрицательные стороны. Одним из минусов является возможность затопления квартиры соседями сверху. В итоге потребуется проводить как минимум косметический ремонт, чтобы устранить следы воздействия воды. Расходы немаленькие, поэтому возникает вопрос, что делать и куда обращаться, если затопили соседи сверху? Кто должен оплачивать ремонтные работы и нести ответственность?

  1. Обесточить квартиру от электричества. Возмещать ущерб от затопления будут виновные, но ущерб от повреждения проводки или электроприборов компенсации не подлежит. Это вина пострадавших от залива.
  2. Предпринять действия по сохранению своего имущества. Лучше предусмотреть и снизить ущерб. Особенно, если вещи имеют моральную, а не материальную ценность.
  3. Зафиксировать на фото или видео ущерб. Желательно делать несколько снимком в разное время. Так картина прошедшего будет точнее.
  4. Выяснить предварительно причину протечки и виновных в ней.
  5. Прекратить потоп. Самый простой вариант того, что делать, если соседи сверху затопили водой, — это перекрыть воду, либо у них в квартире, либо в доме.
  6. Обратиться в ЖЭК, обслуживающую дом. Представитель компании должен составить акт. В акте обязательно отмечается момент установки протечки, возможная причина течи, ориентировочный размер ущерба. Важно! Акт необходимо составить в день выявления течи. В противном случае потребуется доказывать, что ущерб является следствием затопления, а не иных обстоятельств.
  7. Предпринять попытки внесудебного урегулирования спора. Мирное решение проблемы поможет избежать судебного процесса.
  8. Если планируется подача иска в суд, то необходимо провести оценку ущерба экспертом.
  9. Инициировать судебный процесс (подробно о подаче искового заявления), в рамках которого заявить исковые требования о возмещении причиненного ущерба.
Интересное:  Квр По Премии Года За Книги 2022

Затопили соседи – что делать и куда жаловаться? Если нас затопили соседи сверху что делать

Итак, при отсутствии оперативного соглашения с соседями о материальных выплатах, покрывающих нанесенный ущерб, следует вызвать работника управляющей компании. Уделите пристальное внимание составлению акта о затоплении, обязательно проконтролируйте занесение в него всех возникших повреждений, которые возникли в результате затопления квартиры. Еще лучше, если к акту будут приложены фотографии или видеоматериалы, свидетельствующие о характере и объемах полученного ущерба. Необходимо тщательно контролировать не только полноту фиксации повреждений, но и корректность всех описаний, что в дальнейшем позволит избежать нежелательной двусмысленности или каких-либо неточностей. Не забудьте копию акта оставить у себя.

Если вы упустите этот важный момент и не сделаете такой акт в день затопления квартиры, то сразу преподносите себе неприятности в день судебного вмешательства и есть риск, что ваше заявление будет отклонено, а в таком случае ремонт будете делать за свои средства. Если службы, которые должны складывать такой акт не прибыли на место, то об этом также следует упоминать в своем акте.

Что делать, если соседи сверху затопили квартиру

Наряду с требованиями о возмещении ущерба материального, можно заявить и требования о компенсации морального вреда. Для этого надо будет доказать суду, что затопление квартиры причинило истцу нравственные или физические страдания. Даже в случае удовлетворения таких требований судом, суммы к взысканию обычно невелики (порядка 3 000 – 7 000 рублей).

  • дату и время затопления;
  • причину затопления (например, повреждение сантехнического оборудования, небрежность соседей, халатность управляющей компании и так далее);
  • список повреждений, причиненных имуществу (испорченные обои и покрытие пола, мебель и домашняя техника и др.).

Что делать, если вас затопили соседи сверху

  • Собственники. Если квартира приватизирована, все претензии направляются собственнику жилья;
  • Арендаторы. Если квартира сдается, то арендатор обязан уведомить владельца о случившемся, и в дальнейшем вам придется иметь дело с ним, за исключением тех случаев, когда залив произошел непосредственно по вине арендатора (забыл закрыть кран);
  • Договор социального найма. В этом случае можно призвать к ответу местные власти, в чьем ведении находится дом – тогда ответчиком становится государство, в лице муниципалитета, или субъекта федерации, но, как правило, в договоре социального найма отмечено, что ответственность несет наниматель.

В акте указываются все видимые последствия, найденная или предположительная причина, время и место. Пишется адрес квартир: «виновницы» и пострадавшей, дата, полный состав комиссии, включая вас как пострадавшее лицо, и должность представителя управляющей компании.