Что делать если соседи затопили квартиру

Что делать если соседи затопили квартиру

ШАГ 4. При невозможности урегулировать ситуацию путем переговоров с соседями и в случае очевидности вашей вины рекомендуем обязательно присутствовать при проведении осмотра поврежденного имущества. Обращайте внимание эксперта на общее состояние помещения, например, на значительный износ, давно не проводимый ремонт, на характерные особенности повреждений, возможно свидетельствующих, что они не связаны с заливом. Настаиваете на отражении в акте осмотра всех ваших замечаний, а также проверяйте правильность замеров, чтобы Вам не приписали больший ущерб от залива, чем есть на самом деле.

ШАГ 3. Если ваша вина в произошедшем заливе очевидна, рекомендуем встретиться с соседями сверху и попытаться решить вопрос возмещения ущерба от затопления квартиры путем переговоров в досудебном порядке. Если взаимоприемлемое соглашение достигнуто, желательно зафиксировать его письменно, изложив на бумаге обязательства соседей возместить согласованную сумму в определенный срок. Если вашей вины в заливе нет, необходимо разъяснить это соседям и предложить обращаться с претензиями напрямую к виновнику, то есть ЖЭУ, РЭУ и т.п. Здесь может потребоваться заключение независимой экспертизы, на которое Вы можете опираться, в том числе и в суде.

Что делать если затопили соседи сверху

Если вы с соседями пришли к мирному разрешению конфликта, то такое соглашение лучше составить в письменном виде, прописать сумму компенсации и сроки, в которые она должна быть выплачена. Такой документ лучше всего заверить у нотариуса. Можно договориться с соседями о выплате ими какой-либо конкретной суммы или же обсудить выполнение ремонта виновной стороной в поврежденной квартире за их счет.

Если организация, которая отвечает за непосредственную эксплуатацию дома, никаким образом не реагирует на сам вызов, а сотрудник такой организации не спешит появляться на месте происшествия, следует отправить заявление о вызове с помощью заказного письма, при этом, чтобы была опись вложения или же вообще отнести письмо лично. На таком экземпляре должны поставить отметку о принятии письма, это происходит, если вы лично отправились в организацию, обслуживающую многоквартирный дом.

Затопили соседи сверху – что делать? Как составить акт? Куда обращаться

Но что делать, если это происходит систематически? Если с завидным постоянством соседи сверху заливают, что делать? Важно знать, что в случае, если жильцы неоднократно нарушают права других жильцов (а постоянное подтопление относится к нарушению прав), по решению суда такие жильцы могут быть выселены из занимаемого жилого помещения. Вашей задачей в данном случае является доказательство факта вашего неоднократного обращения к соседям с требованием компенсации нанесенного ущерба или указания им на наличие нарушений своих прав, а также факта того, что меры по урегулированию конфликта соседями предприняты не были.

Помимо этого необходимо вооружиться дополнительными доказательствами: пригласить других соседей, которые смогут подтвердить ваши показания в суде; составить акт, в котором отражено существующее положение вещей. В некоторых случаях имеет значение проведение независимой экспертизы для оценки причиненного ущерба.

Что делать, если соседи сверху затопили квартиру

В случае причинения существенного ущерба бывает целесообразно прибегнуть к услугам оценщика. Его также стоит вызвать в день аварии. Это платная услуга, но при разрешении спора в суде расходы на проведение оценки можно будет взыскать с виновника затопления.

Доскональное изучение вопроса не всегда гарантирует положительный исход дела. У нас на сайте вы можете бесплатно получить максимально подробную консультацию по вашему вопросу от наших юристов через онлайн форму или по телефонам в Москве (+7-499-350-97-04) и Санкт-Петербурге (+7-812-309-87-91).

Залили соседи: что делать? Что делать, если вас затопили соседи

Если не пускают в залитую квартиру, то это может означать, что с вас постараются потребовать больше денег, чем может требовать устранение нанесенного имуществу вреда. Поэтому лучше самостоятельно позвонить в управляющую компанию либо независимым экспертам и к соседям идти уже вместе с ними. Если в квартиру опять не пускают, то в суде можно спокойно оспорить сумму, которую потребуют пострадавшие в виде компенсации. Так как имеются свидетели того, что соседи не захотели впускать оценивающую ущерб комиссию.

Если залили соседи, что делать дальше, имея все нужные акты на руках? При наличии подтверждающих ущерб документов, лучше всего составить письменную претензию, которая вместе с копиями официальных бумаг отсылается виновнику аварии. Это можно сделать как лично, так и заказным письмом. Виновниками аварии не всегда бывают соседи. Иногда это управляющая компания, которая не выполнила профилактический ремонт в определенные сроки. Особенно это касается отопления и водопровода.

Что делать если квартиру затопили соседи

История повторяется дважды: первый раз в виде трагедии, второй в виде фарса. В случае с Л.Н. история повторилась трижды, поскольку еще через год, очередной новый кран, выбранный и установленный уже сотрудниками-специалистами управляющей компании, опять явился причиной подтопления соседей. Проникновенное и практическое участие в этой истории, дало мне огромный опыт, но только участие специалистов и проведение экспертиз помогло мне это дело благополучно разрешить для моей приятельнецы. Только экспертным путем мы смогли доказать отсутствие вины моей доверительницы и помочь взыскать ущерб потерпевшей стороны за счет поставщика услуг, поскольку в качестве причины было установлено: сильные перепады давления в системе подачи воды.

Л.Н. проживает в трехкомнатной квартире многоэтажного дома, практически в центре Краснодара уже более 15 лет. За последнии два года она трижды являлась виновницей затопления своих соседей имеющих равноценную квартиру на втором этаже, причем, затопление во всех случаях производилась горячей водой. Первый случай был особенно серьезным, поскольку в момент прорыва воды Л.Н. с семьей находилась в отъезде используя летний отпуск. В этот раз был полностью перекрыт стояк подачи горячей воды до возвращения семьи. В этом случае, собственниками пострадавшей квартиры второго этажа, акт составлен не был, однако с претензиями материального характера соседи моей приятельности не заставили себя ждать. По возвращении, обнаружив миникатострофу Л.Н. вызвала специалистов управляющей компании, поскольку на кухне квартиры моей приятельности был сорван клапан в кране подачи горячей воды. Специалисты причину произошедшего затопления отнесли за счет неисправности крана. Будучи человеком ответсвенным моя приятельница проибрела самый дорогой кран из предложенных ей в специализированных магазинах понимая, что « цена=качество»- реальная форула. Однако уже через три месяца ситуация повторилась, правда в присутствии хозяйки бедоностной квартиры. Аварию быстро ликвидировали, но опять встал вопрос о надежности крана, который обеспечивал выход горячей воды на кухне. В данном случае, пострадавшие и разозленные соседи акт составили и стали требовать возмещения вполне круглой суммы в качестве возмещения причиненного ущерба.Кран заменили опять.

Затопили соседи сверху: что делать и куда обращаться

• паспортные данные собственника пострадавшей квартиры и виновника затопления;
• в свободной форме раскрыть суть соглашения, виновник может компенсировать ущерб не деньгами, а произвести ремонтные работы самостоятельно, предоставить отделочные материалы, иные варианты;
• обозначить сроки выполнения условий соглашения;
• указать все документы, на основании которых производится возмещение.

Не торопитесь наводить порядок в своем пострадавшем жилище, пока не соберете и не оформите должным образом доказательства причиненного ущерба вашему имуществу. Как это делать и куда обращаться? Какие конкретно доказательства надо собрать? Сфотографируйте все места в квартире, наиболее ярко отражающие масштаб потопа. Снимите на видеокамеру. Все эти фото и видеоматериалы принимаются в суде в качестве доказательной базы искового заявления.

Что делать, если затопили квартиру

Если затопление квартиры в вашей жизни все же произошло, то в самую ПЕРВУЮ очередь постарайтесь разрешить проблему с пострадавшими соседями мирным путем. Объясните им, что Вы ОЧЕНЬ сожалеете о случившемся и готовы полностью взять на себя бремя по восстановлению поврежденного ремонта, имущества и т.п. Принимайте как можно больше участия в их проблемах, в противном случае их проблемы станут Вашей головной болью и финансовыми расходами. Проще всего просто отдать деньги в качестве компенсации причиненного вреда. Если у вас материальные трудности — предложите восстановить повреждения своими силами: закупить и привезти необходимые отделочные материалы, аналогичные поврежденным, произвести восстановительный ремонт. ПОМНИТЕ, что при обращении Ваших оппонентов в Судебные органы Ваши расходы на выплату компенсации значительно увеличатся! В компенсацию войдут судебные издержки, оплата услуг независимого оценщика, оплата услуг юриста и другие расходы, которые понесут Ваши соседи.

В настоящее время часто обсуждается вопрос «Что делать, если Вашу квартиру затопили соседи?», как получить с них компенсацию ущерба? Однако нельзя обходить стороной проблему, когда Вы сами являетесь тем соседом, который устроил потоп на чужой жилплощади. Эта статья будет полезной всем пострадавшим. И тем, кто стал сам виновником затопления квартиры соседей и тем, кто оказался в ситуации, когда соседи затапливают вас.

Что делать если квартиру затопили соседи

Второй мерой реагирования в ситуации когда квартиру затопили соседи, является составление акта, то есть фиксация факта затопления. Акт затопления квартиры нужно оформить в кратчайшие сроки после происшествия. Составленный письменно в произвольной форме и обязательно в присутствии собственника затопленной квартиры (или его представителя) и представителя управляющей компании многоквартирным домом (ТСЖ, ЖСК, ДЭЗ, ЖЭУ и пр.), акт приобретает форму официального документа. Желательно, чтобы представитель управляющей организации был техническим специалистом, поскольку в акте обязательно необходимо указать непосредственную причину затопления квартиры. С позволения одной из своих знакомых привожу пример:

Причинение вреда соседям, их имуществу, является следствием многоэтажного строительства. Над нами, под нами, слева и справа живут люди, исчезает в прошлом счастливое ощущение, определяемое как,- «мой дом, моя крепость». В эту крепость проникают посторонние звуки, зачастую совершенно не приятные и совсем некстати, проникают насекомые и посторонние запахи, вода конечно, дым и даже огонь.

Затопили соседи сверху – что делать? Как составить акт? Куда обращаться

Если соседи затопили квартиру, вовсе не обязательно, что виноваты в этом именно они. Для определения виновника следует узнать, кому принадлежит квартира, где именно в системе водоснабжения дома произошел прорыв и утечка воды. Возможно, произошел прорыв стояка. Тогда виновником случившегося будут ЖЭУ или управляющая компания. Стояки относятся к общей собственности всех жильцов, которые уплачивают ежемесячные взносы на содержание имущества. Следовательно, ЖЭУ или управляющая компания должны были принять своевременные меры по предотвращению аварии (сменить, отремонтировать). Если обязанности по обслуживанию общей собственности не выполнены, то компенсация убытков (причем и вам, и соседям) ложится на указанные структуры.

2. Что делать – затопили соседи, которые арендуют квартиру? Если авария произошли из-за халатности жильцов (забыли выключить воду, не поменяли смеситель, сломалась стиральная машина), то отвечать будут арендаторы (наниматели). Если, например, прорвало трубу, то виновен будет собственник квартиры, так как за исправное состояние труб внутри квартиры отвечает именно он. Вы имеете право предъявлять свои претензии к собственнику жилого помещения. И он обязан компенсировать вам ущерб, а потом уже доказывать, что вред причинен по вине нанимателей, и в порядке регресса истребовать деньги с них.

Похожие записи
• 
  Как зарядить аккумулятор машины в домашних условиях
• 
  Как прописать в квартире без присутствия собственника
• 
  Какие нужны документы для постановки участка на кадастровый учет
• 
  Как Отказаться От Антенны В Квартире В Москве Через Госуслуги Онлайн