Должнастная Инструкция Работника В Сфере Жкх

Как дела? С вами снова я Маша Б., рассказываю и показываю свой опыт и знания в юридической сфере, мой опыт больше 16 лет, поэтому смогу быстро Вам помочь и сейчас рассмотрим — Должнастная Инструкция Работника В Сфере Жкх. Конечно, по какой-то причине в Вашем городе может не быть профессионалов юристов, нотариусов, адвокатов, тогда можете написать свой вопрос, и по мере обработки смогу ответить всем. А лучше всего будет для Вас спросить в комментариях у постоянных посетителей, которые, возможно,уже раньше успешно решили данный вопрос и скорее всего смогут помочь и Вам.

Аttention please, данные могут быть неактуальными в момент Вашего прочтения, законы очень быстро обновляются, дополняются и видоизменяются, поэтому ждем Вашей подписки на нас в социальных сетях, чтобы Вы были в курсе всех обновлений.

  • разработку и внедрение информационно-логической базы данных с использованием программного обеспечения
  • организацию учета, контроля и управления процессом экономически обоснованного предоставления коммунальных ресурсов
  • управление персоналом: подбор, постановка задач, контроль над исполнением, применение мер поощрения и наказания, обучение
  • составление планов подразделения, установление целевых показателей работы
  • разработку методов мотивации и стимулирования
  • проведение сертификации процессов в системе абонентского обслуживания
  • участие в претензионной работе по разрешению спорных вопросов
  • проведение инструктажей охраны труда, промышленной и пожарной безопасности
  • ведут регистрацию приборов учета и контроль над достоверностью данных от абонентов
  • заносят сведения о размерах потребления ресурсов, по каждой квартире, в общую базу
  • передают информацию об объемах, потребляемых коммунальных ресурсов в расчетные центры или бухгалтеру ЖКХ по квартплате, по каждому абоненту
  • готовят документы для заключения договоров и систематизируют данные о потребителях
  • оформляют платежные документы на основании произведенных начислений
  • учитывают задолженность по квартплате, начисляют штрафные пени за просрочку
  • производят перерасчет платежей при зарегистрированных нарушениях режима и параметров предоставленных коммунальных ресурсов
  • оформляют акты сверки по показаниям приборов учета абонентов и поставщиков энергоресурсов
  • участвуют в подготовке материалов в судебные органы по фактам нарушения условий договоров
  • проводят прием граждан по вопросам начисления платежей за коммунальные услуги и энергоресурсы
  • ведут переписку с гражданами при обращении по вопросам начислений коммунальных ресурсов

Ответственность

Документ устанавливает для специалистов обязательное получение образования в учебных заведениях высшего или среднего профессионального уровня. Преимущество получают обладатели дипломов с энергетическими специальностями, а также бухгалтеры и экономисты. В других случаях возможно освоение профильной программы переподготовки. Опыт в сфере ЖКХ, навыки работы с компьютером и нормативной документацией ускорят адаптацию на рабочем месте. Учитывая, регулярные изменения в порядке и методиках сбора информации и начислений, специалисты должны повышать квалификацию и проходить аттестацию в порядке, установленном в организации.

Должностная инструкция позволяет грамотно разделить обязанности между работниками, предотвратить возникновение конфликтов. Каждому новому сотруднику при найме на работу вручается свой документ.

Прописанные функциональные обязанности работников

Он работает с активами многоквартирных домов, планирует выездные встречи с населением. Он контролирует состояние форума управляющей компании; занимается мониторингом других площадок, где население размещает свои вопросы по поводу качества услуг УК.

Мастер жилищно-коммунального хозяйства

  1. Сотрудник должен докладывать своему руководителю о результатах своей профессиональной деятельности, в установленные сроки выполнять распоряжения начальника отдела.
  2. Решать задачи, которые поставило перед ним вышестоящее руководство. Если начальник отдела отсутствует, то доклад нужно сделать лицу, которое его замещает.
  3. В обязанности входит участие в разработке нормативно-правовых актов и их редактирование.
  4. Кроме того, сотрудник администрации должен заниматься письмами и другими обращениями граждан по вопросам, которые входят в ведение отдела; контролировать работу подрядчиков, взаимодействовать с органами государственной власти.

Если же в процессе разрешения спорной ситуации были обнаружены более серьезные нарушения в обслуживании и эксплуатации дома, то необходимо в прокуратуру или в судебные органы направить соответствующее заявление на управляющую компанию, образец которого не имеет строго утвержденной формы.

Права и ответственность

Собственники квартир должны четко представлять весь процесс и порядок организации управления. Только тогда услуги управляющей организацией будут оказаны в полном объеме и надлежащем качестве.

Интересное:  Госпошлина замена водительского удостоверения в связи с окончанием срока 2020 в

Уровень заработной платы

Количество бесплатных услуг ЖКХ довольно большое. Но стоит понимать, что управляющая контора занимается именно общим имуществом и несет ответственность в первую очередь за него и последствия от его неисправности. Так, если в результате прогнившей крыши вашу квартиру затопило, то все материальные последствия будет нести ЖЕК.

Человек, занимающий эту должность в УК, несет ответственность за невыполнение обязанностей, регламентированных должностной инструкцией. Также он будет отвечать за все правонарушения, которые могут возникнуть в результате его трудовой деятельности.

Слесарь-сантехник

  • производит ремонт и необходимое обслуживание электрического оборудования;
  • занимается обнаружением незаконных подключений к электрощиткам в МКД, проверяет целостность пломб;
  • проводит работу по обслуживанию и проверке электрооборудования с целью предотвращения аварийных ситуаций;
  • по индивидуальным заявкам жильцов, проводит проверку электрооборудования в их квартире;
  • ведет в рабочем журнале подробные записи о проделанной работе.

Диспетчер

Кроме этого, управляющая компания обязательно должна регистрировать все заявления и жалобы, поступившие от жильцов, а также о принятых для их устранения мерах.

Чтобы быть назначенным и принятым на должность техника-смотрителя, претендент должен иметь высшее или среднее специальное строительное образование и опыт работы не менее 2-х лет в сфере строительства или ЖКХ. Теплотехником может работать человек с высшим или средне-специальным образованием соответствующего профиля, с опытом не менее 2-х лет.

Кто такой техник и что такое ПТО

  1. Должностной инструкции.
  2. Приказов и поручений руководства.
  3. Нерациональное использование финансовых ресурсов, материальных ценностей и кадров.
  4. Норм и правил внутреннего трудового распорядка, санитарного режима и техники безопасности.
  5. Неправильное ведение информационной, статистической и отчетной документации.
  6. Правил ТБ и ОТ.
  7. Неготовность к выполнению обязанностей в режиме чрезвычайной ситуации.

Должностная инструкция мастера участка

  • Выполнять мероприятия по обслуживанию и ремонту инженерных сооружений и оснащений.
  • Следить за бесперебойной работой оборудования в домовладении.
  • Систематически вести работу по осмотру балконов, входных дверей и козырьков подъездов, кровли и карнизов.
  • Следить за исправностью и санитарным состоянием чердачных и подвальных помещений.
  • Контролировать состояние рам и стекол на лестничных площадках.
  • Следить за безопасностью и технической исправностью электрощитовых.
  • Вовремя устранять неполадки в системе насосного хозяйства.
  • Контролировать выполнение заявок от жителей.
  • Обеспечивать специалистов специальной одеждой и инвентарем.
  • Соблюдать нормы охраны труда по противопожарной безопасности.

Он работает с активами многоквартирных домов, планирует выездные встречи с населением. Он контролирует состояние форума управляющей компании; занимается мониторингом других площадок, где население размещает свои вопросы по поводу качества услуг УК.

Должностная инструкция специалиста ЖКХ абонентского отдела

Инженер несет ответственность:
1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Управляющая компания ЖКХ: структура штата, состав должностей и схема

Положение об охране труда В хозяйстве ЖКХ мастеру участка приходится проводить под свои руководством работы разных направлений, среди которых многие требуют особого вниманию по охране труда – монтажные, сварочные, каменные, земляные, электромонтажные и пр. Даже штукатурку и отделку нужно выполнять, используя только надежные и испытанные леса, подмости, не говоря об иных работах.

  • Должность сотрудника.
  • Наименование подразделения.
  • Подчиненность сотрудника.
  • Порядок назначения на должность и отстранения от нее.
  • Особенности замещения основного сотрудника временным.
  • Требования к подготовке и знаниям: образование, опыт.

Права

  • Определение требований к квалификации, к конкретной должности. В числе этих требований может быть образование, необходимость в специальной подготовке, опыт работы на той же должности.
  • Установление обязанностей. В числе обязанностей может быть перечень исполняемых работ, объем работы, степень ответственности сотрудника.

Разделы инструкции

Руководители предприятий и подразделений ЖКХ Должностная инструкция главного бухгалтера Должностная инструкция главного инженера Должностная инструкция главного конструктора Должностная инструкция главного механика Должностная инструкция главного технолога Должностная инструкция главного энергетика Должностная инструкция директора котельной Должностная инструкция заведующего очистными сооружениями Должностная инструкция заведующего складом Должностная инструкция начальника (заведующего) мастерской Должностная инструкция начальника аналитического отдела жилищно-коммунального хозяйства Должностная инструкция начальника гаража Должностная инструкция начальника жилищно-коммунального отдела Должностная инструкция начальника колонны (автомобильной, механизированной) спецмашин по вывозу бытовых отходов, уборке городских территорий Должностная инструкция начальника котельной Должностная инструкция начальника отдела безопасности движения Должностная инструкция начальника отдела капитального строительства Должностная инструкция начальника отдела комплектации оборудования Должностная инструкция начальника отдела контроля качества Должностная инструкция начальника отдела материально-технического снабжения Должностная инструкция начальника отдела организации труда и оплаты труда Должностная инструкция начальника отдела охраны труда Должностная инструкция начальника отдела подготовки кадров Должностная инструкция начальника отдела сбыта Должностная инструкция начальника производственного отдела Должностная инструкция начальника ремонтного цеха Должностная инструкция начальника технического отдела Должностная инструкция начальника транспортно-экспедиционного агентства Должностная инструкция начальника транспортной службы Должностная инструкция начальника хозяйственного отдела Должностная инструкция начальника цеха (участка) Должностная инструкция председателя правления ТСЖ Специалисты ЖКХ Должностная инструкция агронома Должностная инструкция архитектора Должностная инструкция бухгалтера Должностная инструкция инженера Должностная инструкция инженера по качеству Должностная инструкция инженера по комплектации оборудования Должностная инструкция инженера по надзору за строительством Должностная инструкция инженера по наладке и испытаниям Должностная инструкция инженера по нормированию труда Должностная инструкция инженера по организации управления производством Должностная инструкция инженера по охране труда и технике безопасности Должностная инструкция инженера по ремонту Должностная инструкция инженера по эксплуатации спецмашин Должностная инструкция инженера садово-паркового хозяйства Должностная инструкция инженера-конструктора (конструктора) Должностная инструкция инженера-программиста (программиста) Должностная инструкция инженера-проектировщика Должностная инструкция инженера-теплотехника по обслуживанию групповых приборов учета Должностная инструкция инженера-технолога (технолога) Должностная инструкция инженера-электронщика (электронщика) Должностная инструкция инженера-энергетика Должностная инструкция инспектора по контролю за исполнением поручений Должностная инструкция инспектора по контролю за содержанием и охране зеленых насаждений Должностная инструкция инспектора по проведению профилактических осмотров водителей автомототранспортных средств Должностная инструкция мастера по ремонту спецмашин и механизмов Должностная инструкция мастера по содержанию зеленых насаждений (мастера зеленого хозяйства) Должностная инструкция мастера полигона бытовых отходов Должностная инструкция мастера участка (района) по удалению бытовых отходов Должностная инструкция мастера участка по уборке городских дорог Должностная инструкция механика Должностная инструкция механика автомобильной колонны (гаража) Должностная инструкция паспортиста Должностная инструкция техника Должностная инструкция техника по наладке и испытаниям Должностная инструкция техника по труду Должностная инструкция техника-конструктора Должностная инструкция техника-проектировщика Должностная инструкция техника-смотрителя жилых зданий Должностная инструкция техника-технолога Должностная инструкция экономиста по сбыту Должностная инструкция электромеханика Технические исполнители (рабочие) ЖКХ Должностная инструкция агента по снабжению Должностная инструкция дворника Должностная инструкция дворника (уборщик территории – ручная уборка) Должностная инструкция дежурного бюро пропусков Должностная инструкция диспетчера Должностная инструкция диспетчера жилищно-эксплуатационного участка Должностная инструкция заправщика поливомоечных машин Должностная инструкция кассира Должностная инструкция консьержа жилого дома Должностная инструкция контролера водопроводного хозяйства Должностная инструкция контролера газового хозяйства Должностная инструкция котельщика 5-го разряда Должностная инструкция котельщика 6-го разряда Должностная инструкция машиниста (кочегара) котельной 3-го разряда Должностная инструкция машиниста (кочегара) котельной 4-го разряда Должностная инструкция нарядчика Должностная инструкция обходчика водопроводно-канализационной сети 2-го разряда Должностная инструкция обходчика водопроводно-канализационной сети 3-го разряда Должностная инструкция обходчика водопроводно-канализационной сети 4-го разряда Должностная инструкция оператора диспетчерской движения и погрузочно-разгрузочных работ Должностная инструкция оператора диспетчерской службы Должностная инструкция оператора по диспетчерскому обслуживанию лифтов Должностная инструкция охранника Должностная инструкция плотника 3-го разряда Должностная инструкция рабочего зеленого хозяйства 4-го разряда Должностная инструкция рабочего зеленого хозяйства 5-го разряда Должностная инструкция рабочего зеленого хозяйства 6-го разряда Должностная инструкция рабочего по обслуживанию и текущему ремонту зданий, сооружений и оборудования Должностная инструкция сантехника Должностная инструкция слесаря-сантехника Должностная инструкция слесаря-сантехника 3 разряда Должностная инструкция табельщика Должностная инструкция уборщика мусоропроводов Должностная инструкция уборщицы Должностная инструкция учетчика Должностная инструкция экспедитора Должностная инструкция экспедитора по перевозке грузов Должностная инструкция электрика

Интересное:  Можно Ли С Долгом Приватизировать Квартиру

Справка! Руководство отведено директору управляющей компании, однако эта должность может носить и другое название (например, управляющий УК). В его обязанности входит множество действий, связанных с организацией эффективной работы компании.

Любая управляющая организация проходит государственную регистрацию в качестве юридического лица, а это значит, что в дальнейшем к ней предъявляются те же самые требования, как и к любому другому юридическому лицу. Поэтому утверждение штатного расписания для управляющей компании также является обязательным требованием.

Финансовое обеспечение

В крупных управляющих компаниях, кроме основного руководителя, предусмотрено еще несколько, которые закреплены за отдельными территориями. Они называются начальниками участка и выполняют те же функции, что и директор компании, но только в отношении отдельной группы домов.

Инженер ПТО по службе обязан не только уметь читать чертежи и составлять необходимые документы, а и осуществлять заказ необходимого технического оснащения. По сути, он является универсальным специалистом, в обязанности которого входит:

Электронная версия
Наш интернет-магазин продает издания на компакт-дисках и в электронном виде. Приобретая электронные версии, вы экономите время, деньги и избавляетесь от ненужных хлопот.
Преимущества электронной версии — это оперативность и отсутствие почтовых расходов. Доступ к скачиванию электронной версии предоставляется сразу же после поступления денег от покупателя. Доставка как по территории России, так и за пределы РФ.
Недостатком электронной версии можно считать привязку к конкретному компьютеру при установке. Поэтому мы советуем организациям, желающим использовать продукт в качестве библиотеки для нескольких сотрудников, приобретать компакт-диски.

Должностная инструкция главного инженера жилищно-коммунального хозяйства

Он работает с активами многоквартирных домов, планирует выездные встречи с населением. Он контролирует состояние форума управляющей компании; занимается мониторингом других площадок, где население размещает свои вопросы по поводу качества услуг УК.

Интересное:  Выписка из домовой книги какие документы нужны

Должностная инструкция начальника отдела строительства управления архитектуры и строительства комитета по управлению муниципальной собственностью, ЖКХ и архитектуры администрации Алексеевского района утв.

Производит мониторинг конкурентов.Специалист привлекает потенциальных клиентов в свою компанию, формирует интерес к ней. Это осуществляется с помощью звонков, встреч, рекламных кампаний, презентаций и иных действий, ведущих к конечной цели.Обрабатывает входящий трафик интереса к организации.

Должностная инструкция специалиста по работе с населением управляющей компании

CD в боксе. Формат WORD. На диске приведены 50 образцов должностных и образца рабочих инструкций работникам, занятым в жилищно-коммунальном хозяйстве всего – инструкции. Газовое хозяйство городов и других населенных пунктов. Зеленое хозяйство городов и других населенных пунктов”.

Отношения потребителя и организаций, поставляющих коммунальные ресурсы, регулируются «Правилами о предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденные 06.05.2011 года Постановлением Правительства РФ.

  • разработку и внедрение информационно-логической базы данных с использованием программного обеспечения
  • организацию учета, контроля и управления процессом экономически обоснованного предоставления коммунальных ресурсов
  • управление персоналом: подбор, постановка задач, контроль над исполнением, применение мер поощрения и наказания, обучение
  • составление планов подразделения, установление целевых показателей работы
  • разработку методов мотивации и стимулирования
  • проведение сертификации процессов в системе абонентского обслуживания
  • участие в претензионной работе по разрешению спорных вопросов
  • проведение инструктажей охраны труда, промышленной и пожарной безопасности

Требования к специалисту абонентского отдела

Главный инженер ремонтно-эксплуатационного подразделения (службы) Диспетчер (аварийно-восстановительной службы) Диспетчер (объединенной диспетчерской службы) Инженер (по организации работы с населением по месту жительства) Инженер по благоустройству и озеленению территорий домовладений Инженер по организации капитального ремонта зданий Инженер по организации эксплуатации и ремонту зданий и сооружений Мастер (аварийно-восстановительной) службы Мастер зеленого хозяйства Мастер по благоустройству и озеленению территорий домовладений Мастер участка Начальник (аварийно-восстановительной) службы Начальник (руководитель) ремонтно-эксплуатационного подразделения (службы) Начальник отдела (благоустройства и озеленения территории) Начальник отдела технической эксплуатации Старший техник (техник) по благоустройству и озеленению территорий домовладений Старший техник (техник) Техник по инвентаризации строений и сооружений Техник-смотритель

  • правоустанавливающие документы управляющей компании;
  • электронные паспорта многоквартирных домов (МКД);
  • показания, которые были сняты с приборов домового учета;
  • планирование ремонтных работ;
  • тарифы;
  • выполнение работ по ремонту домов, а также общего имущества;
  • какие решения приняли собственники жилья;
  • финансовые документы (подаются в электронной форме);
  • отчеты по работе с населением и др.

Сегодня все компании, которые осуществляют деятельность в сфере ЖКХ и поставляют услуги населению, должны публиковать в системе «ГИС ЖКХ» отчеты. Раскрытию подлежат данные о тарифах, которые были установлены на оплату жилья. Также в систему подают сведения о должниках, которые не оплатили счета по коммунальным услугам.

Должностная инструкция специалиста ЖКХ абонентского отдела

Законодательство относит к категории специалистов тех лиц, которые заняты инженерно-техническими работами. Также в эту категорию можно включить сотрудников следующих направлений деятельности:

За работой участков следят начальники. Они подчиняются главному инженеру или напрямую директору. Названия отделов, участков и должностей в разных УК отличаются. Требований к наименованию должностей, численности работников не предъявляется.

Отношение к объекту управления

Компания распределяет перечисленные деньги, организует плановые и аварийные работы, а за свои услуги получает оплату (обычно указана в квитанции отдельной строкой). Практика работающих УК показывает, что вложения окупаются в течение 2-х лет.

Технический персонал

Наибольшее распространение получили именно организации в коммунальной сфере. Это связано с тем, что клиентов у них в десятки раз больше: число многоквартирных домов многократно превышает число предприятий и инвестиционных фондов. Даже в небольшом городе уживаются 5-7 компаний.