Какая температура горячей воды должна быть в квартире по закону

Сделать это можно, позвонив диспетчеру управляющей компании, или оставить письменную заявку. Диспетчер в случае нарушений на общей линии подачи воды информирует об этом позвонившего. После устранения причин этих нарушений он должен сообщить об этом заявителю.

Норматив и допустимое отклонение температуры горячей воды в квартире

Разобравшись, какая температура горячей воды должна быть в квартире по закону, можно смело отстаивать свои права перед коммунальными службами. При этом важно, чтобы не существовало отклонений в обе стороны: недостаточная температура не убьет вредоносные бактерии, а излишне нагретая вода способна вызвать ожог.

Температура горячей воды в кране по нормативу СНИП

После оформления и получения вами на руки акта о ненадлежащем качестве оказания коммунальных услуг, можно направить в управляющую компанию требование на перерасчёт платы за ГВС. При этом нужно знать период, за который вы вправе этот перерасчёт потребовать.

Температурная норма горячей воды

  • Обнаружив нарушения норм СанПиНа (по описанной выше методике), собственник уведомляет диспетчерскую службу в устном или письменном виде. Все обращения у них обязательно регистрируются. В сообщении указывается фамилия, имя, отчество заявителя, адрес и описывается суть проблемы;
  • Диспетчер обязан сообщить следующую информацию: Ф.И.О., время и номер зарегистрированного обращения. Если сотрудник знает о причинах нарушения, то он должен довести эту информацию до заявителя, сделав отметку об этом;
  • В случае, когда диспетчеры не в курсе причин, они обязаны провести проверку. С заявителем согласуется время визита специалиста, которое, согласно п. 108 указанного Постановления, не должно быть позднее 2-х часов после принятия жалобы. Допускаются иные сроки, если они устроят жильцов;
  • Итогом проверки является составленный акт, в котором содержатся сведения о факте нарушения (подтвердился или нет), методе измерения, времени и адресе осуществления проверки;
  • Акты составляются в таком количестве, чтобы у каждой заинтересованной стороны было по 1 экземпляру (в т. ч. у заявителя и исполнителя).
Интересное:  Материнский Капитал В 2022 Году Для Улучшения Жилищных Условий

Какой температуры должна быть горячая вода в квартирах по закону

По этой причине, рекомендуется использовать горячую воду одновременно с холодной. Вода, температура которой равна 75°C и выше, может вывести из строя пластиковые составляющие водопровода (а в современных квартирах, таких составляющих подавляющее большинство).

Какая температура горячей воды должна быть в квартире по закону

Если температура горячей воды на момент забора составляла всего 40 градусов, то оплата за ее расход должна быть произведена по тарифу для холодной воды. Для того чтобы перерасчет мог быть произведен, необходимо сделать замеры температуры воды.

Норматив температуры горячей воды

Когда же вода нагревается до температур, которые установлены действующими нормативами, то у бактерий нет шанса выжить и размножиться, а значит, и вероятность вашего заражения сводится практически к нулю. Чтобы вода прошла полную термическую дезинфекцию, она должна быть нагрета не менее чем до 80°C.

Температура горячей воды в кране по нормативу

Если были замечены отклонения от норм, то необходимо обращение в жилищно-коммунальное хозяйство. Когда причина кроется в аварии, то диспетчер оповестит о длительности выполнения ремонтных работ. Если же причин для снижения температуры нет, то следует составить и подать заявку.

Какой норматив температуры горячей воды в квартире

Все действия, которые направлены на выяснение причин нарушений, должны фиксироваться диспетчером. Он в свою очередь обязан извещать заявителя о производимых работах на линии подачи воды. В случае отсутствия проблем на водоснабжающей линии представитель управляющей компании (УК) обязан прийти по указанному в заявке адресу и произвести замеры. Расчетное время выхода установлено в рамках двух часов, если иное не согласовано с заявителем.

Какая температура горячей воды должна быть в квартире по закону 2022

Довольно часто слышны нарекания: «Дома холодно! Почему мы должны платить за еле теплые батареи? Какая должна быть температура в квартире зимой?». Давайте разберемся с этим вопросам и выясним, в каких случаях правомочно обращаться с жалобой в ЖЭК, а в каких – нет.

Интересное:  Выплаты по осаго ингосстрах отзывы по осаго

Какая температура должна быть в квартире по закону

Если температура не соответствует СанПиНу, то нужно жаловаться в ЖКХ. Лучше всего сначала позвонить в диспетчерскую, чтобы узнать, чем вызвано повышение. Возможно, что не придется писать заявление, так как изменение температуры могут объяснить профилактическими работами или ремонтом на магистрали. При этом диспетчер должен сообщить в какое время нормализуется температура.

Какая температура горячей воды должна быть в квартире

Прошу произвести перерасчет платы за горячее водоснабжение за октябрь 2011 года в соответствии с договором № 77 управления многоквартирным домом от 01.082007 (пункты 3.1.9 и 4.7) и законодательством Российской Федерации в связи с тем, что:
1. Система циркуляции горячего водоснабжения (ГВС) подъезда № 8 дома № 1 по ул. …………, смонтированная по проекту в соответствии со СНиП 2.04.-1-85 «Внутренний водопровод и канализация зданий», не работает длительное время; в результате не происходит непрерывный водообмен в системе ГВС и не сохраняется стабильно температура воды не ниже 60 оС в точках водоразбора горячей воды.
2. При открывании в квартире кранов ГВС из них длительное время течет вода с температурой не выше 30 – 40 оС, которая по нормативам относится к категории «Холодная вода». Систематически приходится мыть посуду, принимать душ, стирать белье только т.н. «горячей», а фактически теплой водой, вместо того чтобы горячую воду смешивать с холодной.
3. Факт, что после длительного истечения воды из водоразборного крана ГВС в квартире № 124 дома № 1 по ул. ……………. ее температура составляет 46-48 оС, установлен:
— комиссией ДК ………….района 16 марта 2011 года и подтверждается в письме ДК ………….. района от 22.06.2011 года № 2080/0121;
— Государственной жилищной инспекцией ………………. области (акт проверки № 515-04-4449/1 от 25.10.2011 г.).
В соответствии с законами и нормативно-правовыми документами Российской Федерации:
— ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации;
— пунктами 1 ст. 4, пункта 1 ст. 13, п. 1 ст. 29 и п. 1 ст. 31 Закона Российской Федерации № 2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей»;
— пунктами 98, 109 и пунктом 5 приложения 1 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (утв. Пост. Правительства РФ № 354 от 6 мая 2011 г.),
в связи с предоставлением услуг по горячему водоснабжению ненадлежащего качества требую уменьшить размер оплаты за коммунальные услуги за октябрь 2011 года на 830,60 руб (восемьсот тридцать руб. 60 коп.) (расчет см. в приложении).
Напоминаю Вам, что Законом Российской Федерации № 2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей» при нарушении десятидневного срока удовлетворения требования потребителя о перерасчете платы за предоставленные услуги ненадлежащего качества (пункт 1 статьи 31) предусмотрена уплата потребителю неустойки (пени) за каждый день просрочки в размере трех процентов цены оказания услуги.
В случае невыполнения в срок до 19 октября 2011 г. перерасчета платы за предоставленные мне коммунальные услуги ненадлежащего качества оставляю за собой право обратиться в суд с заявлением о защите моих законных прав потребителя, в том числе о выплате соответствующей неустойки (пени).
14 ноября 2011 г. Ю. Калнин

Интересное:  Региональное единовременное пособие при рождении ребенка в 2022 году

ЖКХ в России

Таким образом, по нормативам температуры горячей воды месте разбора последняя всегда д/б более 60 градусов. Пользоваться нормами, прописанными в указанном приложении, можно не для обоснования законности понижения температуры горячей воды, а лишь для пересчёта стоимости некачественно оказанных ЖКХ услуг. Этого и нужно обязательно добиваться, если по результатам ваших замеров вода из крана «не дотягивает» до 60 градусов.

Какой должна быть температура горячей воды в квартире по закону

Установленный порядок расчета не распространяется на случаи, при которых в соответствии с настоящими Правилами исполнителем коммунальной услуги является ресурсоснабжающая организация. В указанных случаях объем коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды за расчетный период, рассчитывается и распределяется между потребителями пропорционально размеру общей площади принадлежащего каждому потребителю (находящегося в его пользовании) жилого или нежилого помещения в многоквартирном доме.

Центр информационной поддержки

Как добиться перерасчета?
Наше действующее законодательство предусмотрело все, чтобы потребитель смирился с навязываемым ему некачественными услугами и не ставил вопрос о перерасчете.
Единственный законный путь добиться перерасчета за непредоставленные или некачественно предоставленные услуги: составление акта-претензии.

Какая температура горячей воды должна быть в квартире по закону