Куда жаловаться если не убирают в подъезде

Какие действия можно предпринять, если не убирают в подъезде

Важно знать, что каждый владелец или наниматель квартиры заключает с управляющей компанией специальный договор, в котором должно быть выделено место для описания услуги уборки в подъезде. При этом обычно учитываются нормативы применения жилищного фонда, поэтому можно обратиться к необходимым постановлениям, чтобы точно знать, как должна выполняться уборка подъезда.

Каждый человек, являющийся владельцем или нанимателем квартиры в многоквартирном доме, должен уплачивать коммунальные платежи за совершенно разные услуги, оказываемые работниками управляющих компаний, а также за использование различных видов ресурсов. К услугам относится и уборка подъездов, которая должна производиться таким образом, чтобы на лестницах и площадках всегда было чисто.

Куда жаловаться, если не убирают в подъезде

  • мытье оконных стекол дома – 1 раз в год (обычно весной);
  • мытье лестничных пролетов и площадок – 2 раза в месяц;
  • влажное подметание лестничных пролетов и площадок выше второго этажа – 2 раза в неделю;
  • влажная уборка подоконника и отопительных приборов – 2 раза в год;
  • влажная уборка стен, дверей, плафонов и т. д. – 2 раза в год;
  • приподъездная уборка – 1 раз в неделю.

Последнее такое постановление Госстроя Российской Федерации от 27.09.2003г. № 170 определяет периодичность проведения уборки в подъездах вашего дома, на лестничных площадках и у мусоропроводов. Также такие моменты прописаны в ГОСТе 51617-2000 «Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия».

В доме не моют на этажах

5 лет назад я переехала из центра Москвы в хороший, но глубоко спальный район. Новый дом буквально на глазах постепенно превращается в свинарник. На верхних этажах лестницы, начиная с 6-го, валяются сиденья от стульев, пивные банки, окурки, все заплевано и изрисовано. Консьержки нет, т.к. не хватило добрать до нужного числа тех , кто готов оплачивать всего 200 (!) рублей в месяц. За 5 лет, что живу тут, ни разу не видала, чтобы на этажах убирались, мыли полы. В доме, где я жила раньше, хотя он был отнюдь не элитный, а самый обыкновенный, каждую неделю уборщица мыла полы на лестнице и площадках. Родители говорят, что и сейчас моет. У нас же полный бедлам. Старшей по подъезду, как я выяснила, тоже нет. Самое смешное, что почти на всех этажах соседи объединяются и ставят железную дверь на 2-4 квартиры, внутри, ест-но, моем сами. Уборщикам остается лишь маленький пятачок, но и этой малости они не способны сделать. Кто-нибудь может подсказать, сколько раз и какая уборка должна проводиться на этажах, и если можно, указать источник (статья, положение). И куда и в какой форме лучше жаловаться. Заранее спасибо.

Интересное:  Как вывести землю из сельхозназначения в ижс

Я поселилась недавно в 2-х этажном доме на 12 квартир. Уборщицы не было. По моему настоянию, написали общее письмо а управляющую компанию с просьбой назначить уборщицу и включить ее услуги в счет коммунальной оплаты. Но там ответили, что есть положение, согласно которому в домах с 2-мя этажами уборщица не полагается (якобы, слишком низкая зарплата у нее будет). Посоветуйте, пожалуйста, что делать. Надежда, Санкт-Петербург.

Уборка подъездов: нормативы, куда жаловаться, если не убирают

В постановлении указаны и работы по уборке в подъездах многоквартирных домов, которые должны выполняться реже, например, по закону мытьё окон, стен, дверей и плафонов должно осуществляться 1 раз в год, а влажная протирка подоконников и отопительных приборов – 2 раза в год.

В течение двух часов (или в удобное время для обратившегося) УК должна отправить комиссию для проверки качества и своевременности выполнения всех работ по уборке подъезда. Если сотрудник управляющей компании не пришел, то жильцы вправе самостоятельно составить акт (достаточно подписей двух собственников и управдома). Образец акта поможет составить бумагу правильно. Желательно прикрепить к ней фотографии неубранных мест с датой и временем съемки.

Куда жаловаться, если не убирают в подъезде

Работа надлежащим образом не делается, а жильцы, в свою очередь, продолжают вносить за нее оплату. Многие граждане замечают систематическое невыполнение уборки в подъездах, однако, не знают, куда можно в этом случае подавать жалобу. Таким образом, проблема остается нерешенной.

Постановление содержит и перечень работ, которые должны выполняться с меньшей периодичностью, к примеру, мытье окон, поверхностей стен и дверей, плафонов – один раз в год. Отопительные приборы с подоконниками должны поддаваться влажной уборке дважды за год.

Запах от мусоропровода в многоквартирном доме, плохая уборка подъезда и лифта — способы борьбы

С текстом жалобы и порядком обращения в контролирующие организации — повторяться не будем. Они в точности такие же, что и в уже рассмотренных пунктах. В самом заявлении поменяется только формулировка обращения, и ссылаться придется не на Нормы эксплуатации и содержания жилых помещений, а на Правила по содержанию общего имущества. В остальном — алгоритм действий одинаков.

Интересное:  Правила въезда и съезда с кругового движения

Подаются обращения все в те же организации, что и при плохой работе мусоропровода. Главное запомните для себя, что жаловаться в жилинспекцию и Роспотребнадзор на управляющую компанию можно практически при любом нарушении, а в Санэпидемстанцию при халатности, которая связана с угрозой здоровья жильцов.

Куда обращаться если не убирают двор

Nefertiti 14-03-2008, 10:42 Ужас, сил и злости не хватает. Наш двор не убирают никогда. Доходит до того что на кустарнике висят штаны, выброшенные в окно. Это все несмотря на то что живем практически в центре города, в Красногвардейском районе, на Большой Охте.
Подскажите пожалуйста куда можно пожаловаться.

Купили квартиру. А подъезды то никто и не моет, и двор тоже не убирает. Дом, конечно, не новый, 2-этажный. Подъезд моем сами, по очереди. У подъезда тоже убираем сами. Подскажите пожалуйста, куда мне надо обратится по этому поводу, узнать почему у нас нет дворника? Почему не убирают подъезд.

Как часто следует убирать подъезд

этого нет в уже в этом госте, т.е сроки уборки он уже не регулирует. смотрите пост-е правительства рф №290 от 03/04/2013г. а именно п.23 (указана уборка – как вид услуги) и п.2 правил оказания услуг……. данного постановления, где указано, периодичность их оказания и выполнения определяются и отражаются в зависимости от выбранного и реализованного способа управления многоквартирным домом:
а) в решении общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме – в случае, если управление многоквартирным домом осуществляется непосредственно собственниками помещений в многоквартирном доме;
б) в договоре управления многоквартирным домом – в случае, если в установленном порядке выбран способ управления многоквартирным домом управляющей организацией;
в) в порядке, определенном уставом товарищества или кооператива, – в случае, если управление общим имуществом в многоквартирном доме осуществляется непосредственно товариществом собственников жилья, жилищным, жилищно-строительным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом;
г) в договоре оказания услуг и (или) выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме – в случае, предусмотренном частью 1.1 статьи 164 Жилищного кодекса Российской Федерации;
д) в решении застройщика – в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, если застройщик непосредственно управляет многоквартирным домом.


Подъезд и лестничная клетка — логичное продолжение вашей квартиры. Или, наоборот, ее большая «прихожая». Естественно желание видеть ее чистой, прибранной, аккуратной. Желание это вполне осуществимо и регламентируется ГОСТом России 51617-2000 «Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия».

Интересное:  Какие Нужны Документы Для Выписки Из Квартиры Бывшего Мужа Через Суд

Добро пожаловаться: «В подъезде плохо убирают! »

— Жильцы должны пожаловаться в свое ЖЭУ. После этого жилконтора отправляет нам письменное заявление. Его мы рассматриваем и включаем адрес, который указан в письме, в свой график объезда. Если проблема действительно есть, то в течение двух недель решаем вопрос.

Два месяца в нашем подъезде убиралась клининговая служба. Но довольно быстро мы от ее услуг отказались. К тому же они неправильно насчитали плату за уборку! С работающих они взяли по 130 рублей за два месяца, а с пенсионеров — по 110 рублей. А почему меня заставили платить 130 рублей? Я же пенсионерка! Что делать?

Куда жаловаться если не убирают в подъезде

Сами мойте. Значит, нет сейчас уборщицы, а пока откроют вакансию, найдут ее, даже если вы будете сдавать всем подъездом деньги на это. Остается только договориться с соседями мыть полы по очереди. В некоторых домах нанимают уборщицу и сдают деньги, в некоторых жильцы моют сами, одинаково часто распространены оба варианта. У нас уборщица есть, а вот в доме, где живут родители, на лестничной клетке 3 квартиры, так дежурство по неделе, то из одной квартиры, то из другой, то из третьей. Это не значит, что каждый день все выдраивать, но раз в неделю и при необходимости, если засрут, еще немного убрать (то это единичные случаи, обычно раз в неделю хватает) полы кто-то из жильцов моет, и моя мама моет в свою очередь.

Сами мойте. Значит, нет сейчас уборщицы, а пока откроют вакансию, найдут ее, даже если вы будете сдавать всем подъездом деньги на это. Остается только договориться с соседями мыть полы по очереди. В некоторых домах нанимают уборщицу и сдают деньги, в некоторых жильцы моют сами, одинаково часто распространены оба варианта. У нас уборщица есть, а вот в доме, где живут родители, на лестничной клетке 3 квартиры, так дежурство по неделе, то из одной квартиры, то из другой, то из третьей. Это не значит, что каждый день все выдраивать, но раз в неделю и при необходимости, если засрут, еще немного убрать (то это единичные случаи, обычно раз в неделю хватает) полы кто-то из жильцов моет, и моя мама моет в свою очередь.