Юлмарт гарантийный отдел часы работы москва

Как вернуть товар в Юлмарт

  1. Полная комплектация. Не относится к случаям, когда она изначально была неполной.
  2. Исправное состояние, если проблема не в браке.
  3. Неповрежденная внутренняя упаковка, если проблема в неправильно доставленном заказе или внешних причинах.
  4. Отсутствие активации у программ.

Для произведения возврата покупателю необходимо будет обратиться к персональному менеджеру, который занимался его покупкой, в часы работы и сообщить о необходимости обменять покупку или вернуть обратно. Менеджер поможет составить заявление и оформит возврат.

Юлмарт — Работа гарантийного отдела

Был опыт заказа в этом магазине, покупал в основном по мелочи, но и бывало что только в Юлмарте был этот товар по адекватной цене, вроде диковинного удлинителя с переходником Ethernet -> usb, но увы, конкретно этот товар не соответствовал заявленным характеристикам, НО с возвратом не возникло абсолютно никаких проблем, подошел, сказал, что не работает с заявленным кабелем и мне вернули деньги, ушел довольным, продавец даже не строил кислую мину. Пару слов про доставку. Доставка быстрая, и в удобные места, часто получалось, что товар уже в центре выдачи, и оставалось его только забрать. При заказе крупногабаритной техники, или вам просто Подробнее>>

Отрицательные стороны :
Практически нет
Положительные стороны :
Замечательная компания, очень моего возможностей для карьерного роста. Если хорошо продаёшь, хорошо зарабатываешь. Отдельное спасибо сотрудникам отдела персонала, настоящие профессионалы своего дела, приятно с такими работать! . Подробнее>>

Компьютерный магазин — Юлмарт — на Ленинском проспекте

Сорок пять положенных по закону дней мы сидели тихо, к концу срока немного удивились тишине в эфире и на сорок седьмой день позвонили по общему телефону, указанному на сайте компании. Трубку сняли сразу, перевели на гарантийный отдел, где спросили номер гарантийной расписки. Приятный молодой человек попросил оставаться на линии, пропал на пять минут, а потом рассказал нам, что по нашему номеру получен отказ. Мы не совсем поняли, что это значит, и переспросили, узнав, что нам отказано, так как у нас кончился гарантийный срок.

Интересное:  Технический паспорт на квартиру и технический план в чем разница

Что это — две досадных случайности или попытка максимально затянуть общение, увеличивая количество клиентов, которые откажутся от возврата денег (если бы не тестирование, то мы бы так и сделали)? Крупные торговые сети часто грешат вторым, но о «Юлмарте» так думать не хочется. Поэтому новые тестирования ох как не за горами! 🙂

Юлмарт гарантийный отдел часы работы москва

Санкт-Петербург является родоначальников сети магазинов Юлмарт в России. За относительно небольшой строк сеть Юлмарт завоевала доверие миллионов российских покупателей. На данный момент сеть магазинов Юлмарт в Санкт-Петербурге является самой развитой и пользуется самым высоким спросом среди покупателей. Сегодня это 33 магазина, среди которых 4 работает 24 часа в сутки и 29 точек экспресс-обслуживания Outpost.

Хотите покупать товары в магазинах Юлмарт по второй ценовой колонке сразу после регистрации (в обычном случае для этого требуется совершить покупки на общую сумму от 50 000 рублей)? Получите промокод и используйте его при регистрации, следуя описанной инструкции на нашей странице с промокодом.

Юлмарт гарантийный отдел часы работы москва

  • Возможность работать в команде креативных, бодрых, необычных людей и постоянно учиться новому.
  • Возможность непрерывно развивать свои профессиональные компетенции и расти карьерно
  • Все социальные гарантии: оформление согласно законодательству РФ, отпуск, оплата больничных, выплата заработной платы без задержек.
  • Метро работы: Пулковское шоссе, 43, ПЦИЗ «Пулково» (Пригородный Центр Исполнения Заказов Пулково)
  • Корпоративная развозка от м. Московская, м. Звездная и г. Пушкин
  • Удобный график работы 2/2 — дневные и ночные смены
  • Конкурентная белая заработная плата, состоящая из оклада и индивидуальной премии в размере 30 000 руб.
  • Возможность проявить себя в социальных проектах компании
  • Хорошие технические знания (компьютеров, компьютерных комплектующих, цифровой техники, электроники и т.д.)
  • Клиентоориентированность
  • Стрессоустойчивость, коммуникабельность, умение разрешать конфликтные ситуации, работать с возражениями
  • Опыт разборки и сборки компьютеров
  • Знание закона о защите прав потребителей
  • Дополнительным преимуществом будет опыт работы в гарантийном отделе с претензиями клиентов
Интересное:  Вступление В Наследство По Завещанию На Квартиру После Смерти Завещателя

Возврат в юлмарте до скольки

Отказывают в принятии товара без чека? Эта хитрость незаконна.
Информация о покупках хранится в компьютерном варианте, так что проверить проведение операции можно по коду.
Если покупка осуществлялась по интернету, можно распечатать заново квитанцию об уплате.

По всем вопросам, в том числе и для получения консультаций можно обращаться: По телефону 8 (800) 775-10-10 – с 10.00 до 22.00 по времени Москвы На электронный адрес [email protected] Непосредственно по вопросам гарантии нужно обращаться на электронный адрес [email protected] В случае приобретения товара в одном из оффлайн-магазинов «Юлмарт» обращаться следует в гарантийный отдел магазина. Причем обратиться можно в любой магазин сети. Так только Санкт-Петербург может похвастаться девятью центральными магазинами «Юлмарт». В каждом из них работает, как и везде в сети «Юлмарт», гарантийный отдел: часы работы в СПб с 10.00 до 22.00 в рабочие дни. Если представитель компании отказывается принять товар или возникает спор о наличии дефектов, нужно обращаться в администрацию компании либо в суд.

Не подошла покупка в Юлмарте

Доставку гарантийного товара, который в полной комплектации и сохраненной целостности упаковки обеспечен покупателем, происходит за счет интернет — магазина Юлмарт. Если будет установлено, что причина возврата не попадает под гарантийные обязательства, то транспортные затраты лягут на плечи покупателя.

При таком ходе событий представителям интернет-магазина Юлмарт необходимо передать вещь в таком же виде, как и при ее приобретении и предоставить чек. Под такие условия возврата не попадают вещи для личного пользования и включенные в список товаров непродовольственного назначения (Постановление органов РФ № 55 от 19.01.1998 г.).

Возврат товара в Юлмарт

В этой сети делают покупки большое число покупателей – на самом деле около половины покупок через сеть проходят именно через этот магазин. Такая мощная аудитория служит гарантией качества, которая привлекает новых клиентов – в итоге получается определенный замкнутый круг из большого числа клиентов, которые привлекают все новых покупателей.

  • Первый заключается в том, чтобы принести свой товар в гарантийный отдел Юлмарт в вашем городе. Такие отделы обычно располагаются в центре исполнения и выдачи заказов – то есть в месте, где вы могли получать свою покупку.
  • Второй путь проще – нужно просто прийти в пункт выдачи Юлмарт, и передать свой товар сотруднику компании.
Интересное:  Обязаны ли пенсионеры платить налог за квартиру

Юлмарт гарантийный отдел часы работы москва

Несмотря на то, что работа достаточно монотонная. Я еще не разочаровалась, уволиться желания еще ни разу не было. Нравится, что работа официальная, предоставляют полный соц.пакет. Условия труда очень хорошие, график удобный. Справедливая оплата, с зп еще ни разу не обманывали, платят вовремя и в нужном количестве. Работа не сложная и интересная. Так что в целом, я вполне довольна.

За три года работы мне 5 раз неправильно насчитали премию, два раза заплатили голый оклад, три раза не учли работу в выходные, один раз вместе со всем объектом засчитали ровно половину отработки за месяц. Систему мотивации (а точнее штрафов) меняли раза 4, бывали случаи, когда задним числом урезали зп, так как по введенной, к примеру 10 июня мотивации нам посчитали зп за май.

Юлмарт гарантийный отдел часы работы москва

Из истории компании: первый кибермаркет Юлмарт открылся в 2008 году в Санкт-Петербурге, в году работают уже 29 кибермаркетов и более 130 точек заказа и выдачи товаров Юлмарт Outpost в более чем 60 городах страны, и новые представительства продолжают открываться. В компании работает более 4 500 сотрудников.

В случае обращения за гарантийным обслуживанием напрямую в СЦ производителя мы не отвечаем по обязательствам СЦ (в том числе по срокам и качеству исполнения обязательств) в таких случаях не предоставляется «подменный» товар на время проведения гарантийного обслуживания.