Что Делать Если Вас Затопили Соседи Сверху Пошаговая Инструкция

Затопило квартиру

Акт должен составить сотрудник эксплуатирующей организации. Проследите, чтобы один экземпляр акта остался у Вас, второй он заберет с собой. Если по каким-то причинам копии акта у Вас не оказалось, то узнайте его номер и дату составления, чтобы позже акт можно было бы затребовать через суд.

Составляя акт, будьте предельно внимательны. Вам следует тщательно изучить и зафиксировать все видимые повреждения как можно точнее, постараться выявить все возможные дефекты, которые на первый взгляд могут быть очень плохо видны. Оценка ущерба будет тем объективнее, чем будет внимательно осмотрено помещение и составлен акт.

Что делать если вас затопили соседи сверху пошаговая инструкция

Какие действия следует предпринять, если затопление сверху уже стало привычной ситуацией, а виновники даже не думают восполнять потери. В данном случае угрозы, наверняка, останутся не воспринятыми, поэтому рекомендуется сразу переходить к привлечению 3-х лиц. Таковыми могут являться: сотрудники жилищно-эксплуатационной конторы (ЖЭК), товарищества собственников жилья (ТСЖ), службы оценки, а также суда.

Первое, что нужно сделать – это попробовать урегулировать конфликт с соседями мирным путем. Для этого нужно обратиться к ним лично, либо направить письменную претензию. При этом стоит представить соседям достаточные доказательства того, во сколько обойдется ремонт.

Краше Всех

  • Срочно обесточьте квартиру и минимизируйте ущерб, удалив самые ценные вещи с места потопа.
  • Уведомьте соседей сверху, а при необходимости — аварийные службы (если соседи отсутствуют) о протечке воды.
  • Перекройте воду, если управляющая организация не прислала аварийную службу.
  • Соберите все доказательства нанесенного ущерба, составьте акт о затопленной квартире.
  • Выясните, кто виноват в чрезвычайном происшествии, так как исковое заявление должно быть адресовано конкретному виновнику потопа.
  • Проведите независимую строительно-техническую экспертизу, чтобы определить стоимость восстановительного ремонта.
Интересное:  Облагается ли налогом больничный лист по болезни в 2019 году

За все аварии, происходящие с общедомовыми стояками горячей и холодной воды, несет ответственность управляющая компания. За систему отопления, куда входят радиаторы отопления, стояки и регулирующая аппаратура, расположенная в этих сетях, тоже несет ответственность управляющая вашим домом компания. Однако если вы самостоятельно произвели ремонт и замену радиаторов отопления, полотенцесушителей и т. д., то ответственность будет возлагаться на жильцов квартиры.

Порядок действий в случае, если затопили соседи

При этом нужно учитывать, что затопления могут происходить вовсе не из-за безответственного поведения соседей, а из-за старых или некачественных водопроводных труб. Тогда возмещение причиненного ущерба может быть переложено на организацию, занимающуюся регулярным обслуживанием дома.

Как же избежать больших расходов, если пострадавшими являются соседи снизу? Например, можно не дожидаться вызова в судебное учреждение, а пойти с повинной головой и предложить произвести ремонтные работы собственными силами. Любые устные договоренности не имеют никакой законной силы, поэтому рекомендуется все излагать на бумаге и заверять подписями. Когда взаимоотношения, связанные с затоплением, будут исчерпаны, можно обезопасить себя распиской, свидетельствующей об отсутствии претензий.

Что делать, если затопили соседи сверху

Если в договоре отражена возможность получения компенсации всего ущерба, то обязательно необходимо провести независимую оценку. Представители страховой компании преимущественно занижают стоимость ущерба. Если же страховка не покрывает нанесенный водой ущерб вещам, то взыскивать деньги придется с виновных – соседей или обслуживающей компании.

Если прорыв случился до входа труб в пределы квартиры соседей, то они ответственности за повреждения в вашем жилье не несут. Но эта норма не относится к проблемам в системе отопления. В вопросе, кто виноват, если прорвало отопление и затопило соседей, судебная практика уточняет и разъясняет, что вся система отопительных коммуникаций находится в зоне ведения обслуживающей дом компании.

Что делать, если вас затопили соседи сверху

Важно! Если в экстренных случаях вам придется действовать самостоятельно, то помните, что вся ответственность за принятое решение полностью ляжет на ваши плечи. Ваши доводы о защите своего жилища от потопа не спасут от необходимости возмещения ущерба, если будут повреждены общедомовые коммуникации.

  1. Следующее действие, которое необходимо произвести — полностью перекрыть водоснабжение. При отсутствии соседей сверху, срочно звоните в управляющую организацию. Специалисты аварийной службы перекроют воду в стояке, а при необходимости — во всем подъезде.
  2. По прибытию работников управляющей компании, необходимо составить акт о затоплении жилого помещения.
Интересное:  Договор дарения доли квартиры как оформить

Залили соседи: что делать? Что делать, если вас затопили соседи

Если залили соседи, что делать дальше, имея все нужные акты на руках? При наличии подтверждающих ущерб документов, лучше всего составить письменную претензию, которая вместе с копиями официальных бумаг отсылается виновнику аварии. Это можно сделать как лично, так и заказным письмом. Виновниками аварии не всегда бывают соседи. Иногда это управляющая компания, которая не выполнила профилактический ремонт в определенные сроки. Особенно это касается отопления и водопровода.

Если вы залили соседей снизу, что делать? Сначала составить акт, в котором будут указаны все повреждения и сумма ущерба. Виновному лучше присутствовать при этом лично, чтобы удостовериться в правильности составления документа и объеме нанесенных водой повреждений. При этом характер последних лучше всего зафиксировать на видео иили фото, как уже было отмечено.

Если соседи затопили квартиру: краткая инструкция что делать

Так как лицами, причинившими вред являются соседи, то это необходимо зафиксировать. То есть составить Акт залива квартиры. Для этого необходимо вызвать специалиста из управляющей компании и известить соседа/соседей о времени проведения осмотра вашей квартиры и составления Акта.

Если соседи адекватные люди, то договориться можно полюбовно. Если нет, то придется идти в суд. И Акт залива будет основополагающим документом, на основании которого вы сможете предъявить претензии в суде. Копии все документов и заявления в суд необходимо направить виновникам залива вашей квартиры.

Что делать если затопили соседи сверху — пошаговая инструкция

Кроме этого, в акте следует указать, в каком именно состоянии находятся основные коммуникации. Если же они не были повреждены, то соседи в дальнейшем не смогут сослаться на протечку труб, расположенных между этажами. После того, как в акте будут указаны все причины повреждений и пролива, необходимо поставить подписи:

Что же нужно предпринять, если квартиру затопили сверху? К кому необходимо обращаться и кого звать на помощь? В первую очередь, следует узнать причину затопления и постараться ее устранить. Если же соседи отсутствуют дома, и вы не можете никаким образом с ними связаться, не нужно ломать входную дверь, или же вы сами можете стать правонарушителем!

Интересное:  Договор задатка при покупке квартиры образец 2019 консультант плюс

Если затопили соседи: пошаговая инструкция

Натяжные потолки хорошего качества являются в случае потопа палочкой-выручалочкой. Поскольку они могут выдержать на себе до 100 литров воды на 1кв.м. То есть, вся электротехника, дорогая мебель, ковровое покрытие и прочие предметы домашнего обихода не подвергнуться воздействию воды.

  • грубого вмешательства без разрешения жильцов в систему коммуникаций;
  • самостоятельной замены радиаторов, труб, смесителей;
  • не проведенного вовремя технического обслуживания или выполненного некачественно;
  • преждевременного выхода из строя коммуникативных составляющих;
  • неправильной эксплуатации и т.д.

Затопили соседи сверху что делать куда обращаться

Если затопление произошло по вине соседей сверху, снимающих квартиру. Если вина будет квартиросъемщиков, то отвечать за их халатность будут арендаторы. Можно обратиться к собственнику жилья с просьбой устранить последствия затопления мирным способом или компенсировать понесенный ущерб. При не достижении желаемого результата остается обратиться в суд. Все судебные издержки ложатся на плечи виновного лица.

И начнем с самого распространенного варианта, если причина затопления произошла по вине собственников жилья: забыли выключить воду, сорвало смеситель или произошла ситуация, не имеющая никакой взаимосвязи с эксплуатацией совместной собственности. В этом случае стоит зафиксировать ущерб и попробовать договориться с владельцем квартиры мирным способом. Если же мирным способом договориться не получается, то стоит обратиться за квалифицированной юридической поддержкой, подготовить иск и направить его в суд.

Что делать, если вас затопили соседи сверху

В акте указываются все видимые последствия, найденная или предположительная причина, время и место. Пишется адрес квартир: «виновницы» и пострадавшей, дата, полный состав комиссии, включая вас как пострадавшее лицо, и должность представителя управляющей компании.

  • Собственники. Если квартира приватизирована, все претензии направляются собственнику жилья;
  • Арендаторы. Если квартира сдается, то арендатор обязан уведомить владельца о случившемся, и в дальнейшем вам придется иметь дело с ним, за исключением тех случаев, когда залив произошел непосредственно по вине арендатора (забыл закрыть кран);
  • Договор социального найма. В этом случае можно призвать к ответу местные власти, в чьем ведении находится дом – тогда ответчиком становится государство, в лице муниципалитета, или субъекта федерации, но, как правило, в договоре социального найма отмечено, что ответственность несет наниматель.