Порядок Действий При Затоплении Квартиры По Вине Управляющей Компании

Что делать, если затопило квартиру по вине управляющей компании

Затопление квартиры – одно из самых больных мест жильцов многоэтажных домов. Если течёт кровля или появилось мокрое пятно на внешней стене, то здесь всё ясно. В обязанности управляющей компании входит проведение текущего ремонта совместного имущества жильцов: крыши, межпанельных швов, чердаков, перекрытий, подвалов и прочего. Но влага способна проникать и другим путём.

Помимо материальной стороны вопроса существует ещё и моральный вред. Заявление о его компенсации подаётся одновременно с требованием о материальном возмещении. Размер компенсации за нанесение морального вреда устанавливается судом в процессе рассмотрения дела.

Порядок действий жильцов при затоплении квартиры по вине управляющей компании

• были затоплены жилые помещения, расположенные сверху дома, то есть причиной выступила протечка на крыше;
• если засорилась канализационная система;
• батарея начала протекать или разорвалась;
• стояк системы водоснабжения прорвало;
• начали течь трубы, расположенные до первого установленного устройства регуляции.

Этот перечень является неполным. Стоит обратить особое внимание на тот момент, когда авария произошла в квартире, которую снимают по договору найма социального значения. Если затапливают по причине того, что произошла поломка на сети, посредством которой осуществляется подача коммунальных услуг, требующих проведения капитального ремонта, то виновным может быть как муниципалитет, так и управляющая компания. В том случае, когда в жилье образовалась протечка во время проведения ремонтных работ или по причине, что работа была выполнена не качественно, то возмещение вреда может быть возложено на лиц, проживающих по соседству. Это происходит в случае, когда сосед затеял ремонт системы отопления и не поставил с известность управляющую компанию. В таком случае ответственность ложится на его плечи.

Что делать, если затопило квартиру по вине управляющей компании

Для этого проводится проверка, по результатам которой оформляется акт. Однако этим все может не ограничиться. На практике нередки случаи, когда виновная сторона несогласна с требованиями пострадавшего. В таких случаях необходимо провести экспертизу. Независимый специалист даст оценку случившемуся и в заключении укажет причины, а также виновную сторону.

Заинтересованное лицо, квартира которого была затоплена по вине управляющей компании, должно направить претензию в УК. Такой документ является основанием для проведения переговоров, в целях досудебного урегулирования спора. Претензия должна быть оформлена в соответствии с требованиями действующего законодательства и содержать в себе требования потерпевшего.

Что делать, если вашу квартиру затопило по вине управляющей компании

Если вина управляющей компании для вас очевидна, а комиссия отрицает ее, то не стоить спешить с уборкой помещения. Нужно вызвать независимого эксперта, так как его заключение в дальнейшем может сильно помочь при взыскании ущерба. Особое внимание обратите на правильность заполнения акта обследования комиссией. В нем должны быть указаны:

Сумма ущерба должна быть вычислена путем составления подробной сметы расходов на устранение повреждений. Ее можно сделать самостоятельно или привлечь специалиста сметчика. Если управляющая компания согласилась с вашими доводами, то ущерб может быть возмещен двумя способами: путем выплаты денежной компенсации или посредством выполнения ремонтно-восстановительных работ за ее счет.

Исковое заявление о затоплении квартиры по вине управляющей компании

Оборот «затопило квартиру по вине управляющей компании», как правило, употребляется для обобщенного анализа случаев, когда залив произошел в результате прорыва трубы, некачественного ремонта инженерных систем и коммуникаций жилого дома, несоблюдения технологии при проверке готовности оборудования к отопительному сезону либо подключении коммунальных услуг.

Согласно общим положениям гражданского законодательства лицо, в результате виновных действий которого помещение затопило, обязано полностью возместить возникшие убытки. Кроме того, пострадавший вправе потребовать компенсацию морального вреда по причине испытанных моральных страданий — нервные расстройства, переживания.

Залив квартиры по вине ЖКХ

Управляющая компания, которая обычно представлена как коммунальное предприятие (ЖКХ), обязательно подписывает договор с жильцами. Договор заключается об оказании услуг сотрудниками ЖКХ, с перечнем обязанностей предприятия и указанием дома, который обслуживается. По вине управляющей компании зачастую протекает крыша у жителей последнего этажа, если, например, кровля очень старая или неправильно положена. Также нередко приходят в негодность старые канализационные трубы или если произошёл разрыв сточных трубопроводов.

По приезду комиссии ЖКХ должен быть составлен акт о затоплении. Необходимо проследить, чтобы в нём указали причину залива, были перечислены все повреждения, были проставлены подписи всех членов комиссии. Готовый акт обычно на руки сразу не отдают, после оформления документа пострадавший может забрать свою копию прямо в управлении ответственной организации. Забирая копию акта важно обратить внимание, подписана ли она начальником ЖКХ и проставлена ли на ней печать организации.

Затопление квартиры по вине управляющей компании

Как показывает судебная практика, решение принимается в пользу потерпевшего, если тот смог предоставить достаточное количество материальных доказательств вины организации. Виновных заставляют возместить сумму ущерба, судебные расходы, а также заплатить неустойку, штраф, предусмотренный законом о защите прав потребителей, и, в некоторых случаях, компенсировать нанесенный моральный вред. Гораздо дешевле было бы договориться с собственником и выполнить ремонт по согласованной схеме.

При обнаружении факта затопления помещения, нужно срочно отключить электроэнергию, достучаться до соседей, из жилья которых течет вода, или же, если их не окажется дома, позвонить в аварийную службу для устранения источника потопа. После этого в течение трех дней нужно будет пригласить специалистов управляющей организации для составления акта осмотра помещения и переписи поврежденного имущества. Этот документ является основным для взыскания компенсации с виновников затопления.

Затопление квартиры по вине управляющей компании – порядок действий, судебная практика

У потерпевшего есть десять лет со дня оказания услуги не должного качества, чтобы обратиться в суд. Но требования, которые предъявлены через три года со дня появления права на возмещение ущерба, суд удовлетворит не более чем за три года, предшествовавшие предъявлению иска (п. 151 ПП РФ N 354).

Прежде чем обращаться в суд, необходимо заручиться поддержкой юридически грамотного человека. В этом случае шансы выиграть дело значительно повышаются. Профессионал не позволит ускользнуть ни одной важной детали, на первый взгляд показавшейся вам незначительной мелочью.

Затопило квартиру по вине управляющей компании: что делать

Завершив составление документа, необходимо воспользоваться услугами оценщика или сотрудника сторонней страховой компании. В последнем случае обязательно наличие страховки. Сотрудник должен зафиксировать документально все повреждения, которые нанес залив квартиры, и указать полный список убытков с их стоимостью.

После приезда комиссии составляется акт, повествующий о затоплении. Нужно следить за расстановкой в нем всех существенных повреждений, росписей и причин инцидента. Готовый документ не выдается сразу же на руки. Пострадавшему следует получить дубликат документа в жилищно-коммунальном хозяйстве. Обратить внимание на всей подписи и печати при получении акта.

Порядок Действий При Затоплении Квартиры По Вине Управляющей Компании

В апелляционной жалобе ЖСК «Юпитер-64» просит решение суда отменить, принять по делу новое решение. Автор жалобы полагает, что решение не соответствует обстоятельствам дела, принято с нарушением норм материального и процессуального права. Представитель ответчика указывает, что судом неправильно было определено лицо, ответственное за причинение ущерба истцам.

Требования к содержанию общего имущества предусмотрены разделом II вышеуказанных Правил, согласно п. 10 которых, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц и др.

Порядок действий работников управляющей компании при затоплении квартиры в мкд

Что делать если вы сами залили квартиру, но вина на управляющей компании? Определяющим моментом будет наличие вины компании в причинении ущерба. Данное заключение сможет вынести только независимый эксперт. В случае обращения в суд только этот документ будет иметь юридическую силу. Незаверенные обвинения будут считаться несостоятельными доводами. Случаи, в которых вина лежит на ЖКХ:

После, также как и с актом о затоплении из ЖКХ, пострадавшему выдаётся копия акты оценки ущерба и смета. Документы для заявления в суд Если управляющая организация (ЖКХ) задерживает выплату компенсации, ремонт или напрямую отказывается выполнять свои обязательства, пострадавший вправе обратиться за помощью в суд.

Залитие квартиры по вине УК

• не менее двух представителей компании;
• два представителя соседей, которых впоследствии можно будет использовать в качестве свидетелей в суде, и отвечать на поставленные судом вопросы;
• независимый эксперт, способный произвести оценку и сделать заключение о том, что виновником является именно управляющая организация.

Не лишним будет, составление сметы на проведение ремонтных работ, и перечня убытков. В ней следует подробно, сделать перечень необходимых работ, с указанием рыночной стоимости материалов и услуг. В этом случае, можно приложить сохранившиеся чеки о покупке предметов мебели, бытовой техники, проведении ремонтных услуг до возникновения аварии.

Похожие записи
• 
  Выделена Земля Для Коллективного Садоводства Что Делать Дальше?
• 
  Оформление платежной ведомости на выдачу заработной платы
• 
  Поиск по номера пфр по инн
• 
  Региональный материнский капитал московская область в 2022