Куда жаловаться на жкх в санкт петербурге

Прокуратура Петербурга рассказала, куда жаловаться на нарушения в ЖКХ

Еще одна проблема, с которой сталкиваются люди, включение управляющими компаниями, ТСЖ, ЖСК, ЖК в счета-извещения необоснованных платежей, в том числе завышение тарифов на содержание общего имущества многоквартирного дома и коммунальные ресурсы. Если это произошло, сообщайте в территориальные отделы Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Петербургу.
Если же нарушены права граждан на доступ к информации, обязанность раскрытия которой возложена на управляющие организации и организации жилищно-коммунального комплекса, тогда стоит обратиться в Государственную жилищную инспекцию Петербурга.

Городская прокуратура рассказала, куда жители Северной столицы могут пожаловаться в случае, если их права в сфере жилищно-коммунального хозяйства нарушены.Как сообщили «БалтИнфо» в пресс-службе ведомства, одним из наиболее частых нарушений в сфере ЖКХ является незаконное создание и деятельность ТСЖ, ЖСК, ЖК (нарушения при проведении общих собраний собственников жилых помещений, членов ТСЖ, ЖСК, ЖК, в том числе при избрании правления, председателя правления, сдаче в аренду, реконструкции, капитального и текущего ремонтов общего имущества многоквартирных домов, при принятии уставов, не соответствующих требованиям действующего законодательства и т.п.). В таком случае надо обращаться в Государственную жилищную инспекцию Петербурга.

Петербуржцам предлагают жаловаться на ЖКХ в интернете

В комитете по информатизации и связи решили создать портал «Наш Санкт-Петербург», куда горожане смогут направлять свои жалобы на работу жилищно-коммунальных служб. Сейчас для этой цели чиновники разыскивают компанию-подрядчика, говорится в сообщении, размещенном на сайте госзакупок.

Интересное:  Какую Сумму Выплачивают Ликвидаторам Последствий Чернобыльской Катастрофыкакую Сумму Выплачивают Ликвидаторам Последствий Чернобыльской Катастрофы

Создание портала «Наш Санкт-Петербург» обойдется городскому бюджету в 5,5 млн рублей. По мнению чиновников, портал станет важным элементом функционирования в Петербурге принципов открытого правительства. Вот только активисты относятся к этой идее скептически.

Перспективы и порядок подачи жалобы на ЖКХ

Больше всего жалоб от граждан зарегистрировано на территории Московской области. Жители столицы, задумываясь, куда писать претензию на работу ЖКХ, обращаются во все доступные инстанции, где их могут услышать и принять меры. Горячая линия по вопросам ЖКХ, основанная Комиссией общественной палаты РФ, постоянно принимает звонки от недовольных пользователей и потребителей. Россиянам же стоит учитывать, что их жалобы будут рассмотрены только при условии, что образец документа отвечает законодательным требованиям и государственным критериям.

  • Дирекцию обслуживающей организации. Сюда следует писать, если проблемы носят временный характер и могут быть решены на местах. Интернет открывает перед россиянами широкие возможности, в частности, можно составить претензию через сайт ЖКХ.
  • Департамент Государственной жилищной инспекции в области. Написать эту структуру можно, имея веские основания. Инстанция проведет проверку по факту обращения, привлечет виновных в нарушении к ответственности и поможет устранить последствия правонарушения.
  • Роспотребнадзор. Первая инстанция занимается защитой прав потребителей, поэтому, если ЖКХ нарушает условия договора, завышает тарифы или предоставляет некачественные услуги, можно написать жалобу и отправить ее через интернет-сайт или почтой.
  • Прокуратуру и суд. Сюда писать необходимо, если сотрудники отрасли ЖКХ нарушают гражданские права, превышают полномочия.

Как осуществляется подача жалобы на ЖКХ? Куда звонить и обращаться гражданам

Обращаясь на горячую линию, нужно сообщить свои координаты, подробно изложить проблему и указать данные вашей компании ЖКХ. Подать жалобу по телефону, конечно, проще, потому что не надо ссылаться на нарушенные управляющей компанией законодательные нормы и составлять текст документа в официальном стиле.

Интересное:  Проверить машину по гос номеру на запрет

Всем проживающим в многоквартирных домах приходится время от времени сталкиваться с неудовлетворительной работой коммунальных служб. Протекающие крыши, холодные батареи или не убранный вовремя снег во дворе – все это поводы для обращения с жалобой на ЖКХ. Жаловаться можно письменно, по телефону или через интернет – что удобнее для потребителя.

Куда можно пожаловаться на действия управляющей компании

Судебный процесс без помощи опытного юриста вообще вещь заранее проигрышная более чем в половине случаев. Прокурор примет ваше заявление в случае если вам отказали во всех остальных инстанциях без уважительной на то причины или у вас проблема материального характера.

Еще один действенный способ решить эту ситуацию обращение в муниципальные органы или роспотребнадзор. Можно сразу сказать, что роспотребнадзор гораздо действеннее повлияет на управляющую компанию, чем администрация. Да и заявления там рассматриваются гораздо быстрее.

Куда жаловаться на жкх в санкт петербурге

22 ноя 2013 . Не знаете, куда писать жалобу на ЖКХ? Это больше не проблема. Сервис РосЖКХ не требует оформления документа по нормативным правилам (с указанием имен, фамилий, должностей чиновников). Достаточно просто описать ситуацию, со всем остальным справится современная .

Как это работаетКонтакты госорганов. Войти. Поддержать Проект. Заставьте. коммунальщиков работать! Выберите. проблему. Подайте. заявление. Контролируйте. решение проблемы. Выберите проблему и отправьте готовое заявление. Квартира. Плесень на стенах · Низкая температура горячей воды.

Горячие линии и специальные сайты Петербурга, куда можно пожаловаться на плохую работу коммунальщиков

Кстати, сотрудники комитета подумали и о владельцах различных гаджетов, которые с телефона или планшета выходят в сеть чаще, чем со стационарного компьютера. Одновременно с обычным сайтом, разработчикам надо будет выпустить и специальные приложения для популярных мобильных платформ.

Интересное:  Какой штраф если уехал с места дтп

Но если чиновники задумались о подобных сайтах только сейчас, неравнодушные граждане уже давно поставили, чуть ли не на поток разработку «жалобных книг». Самый, пожалуй, известный городской пример – сайт zalivaet.spb.ru. Уже несколько лет петербуржцы составляют здесь карту протечек кровли, делятся опытом. Другой общественный проект «Сердитый гражданин» (www.angrycitizen.ru) стартовал в Северной столице этой зимой, перед этим успешно пройдя «обкатку» в Москве . Здесь принимают жалобы на все подряд, в том числе и на коммунальщиков. Плюс системы в том, что вам не надо самостоятельно составлять жалобу, если у вас типовой случай. Достаточно ввести свои данные в уже готовую форму. Дальше заявление за вас отправляют в официальные организации, как правило Жилищный комитет, Жилищную инспекцию, Роспотребнадзор , районную администрацию.

Экстренные телефоны

Бесплатная «горячая линия»: 716-96-31, 274-18-40, 993-73-99, 994-34-99, в выходные и праздничные 994-84-99
Таврическая ул., д. 2, пом. 17н, тел. 600-79-78; 655-50-10
Невский пр., д. 78, тел. 400-22-23;
Черноморский пр., д. 4 пом. 102, тел. 315-74-97;
пер. Лодыгина, д. 1/28, пом. 74, тел. 324-25-88, 324-25-80, 324-27-98, 324-27-96.

Центр правовой информации РНБ предлагает для ознакомления (бесплатно) полные тексты законов РФ, СПб, ЛО, законопроекты, формы документов, ГОСТы, СНиПы и стандарты России, материалы судебной практики, комментарии к правовым актам и др.
Тексты документов можно распечатать, перенести на электронные носители.