Затопили Соседи Квартира Застрахована Что Делать

Затопили застрахованную квартиру кто платит

Одним из наиболее распространенных на сегодняшний день случаев, являющихся причиной порчи имущества является – затопление квартиры. Конечно же, от этого мало кто застрахован, так как непредвиденная ситуация может случится с каждым. Однако необходимо принимать определённые действия при затоплении квартиры. Главное – сохранять спокойствие. К тому же, вам нужно знать порядок и действий при затоплении, знание и выполнение которого собственно и окажут помощь при взыскании ущерба с виновных в затоплении.

Пострадать от потопа в квартире по вине соседей может каждый житель многоэтажного дома. При виде последствий затопления нормальному человеку трудно сохранять спокойствие и сдерживать эмоции, однако раскисать в данной ситуации никак нельзя. Чтобы получить материальную компенсацию от виновников чрезвычайной ситуации, необходимо правильно зафиксировать факт затопления и масштаб ущерба. Особенно важно соблюсти определенный порядок действий в случае, когда вы точно знаете, что соседи не пойдут на мирное урегулирование вопроса и добровольно не покроют расходы, необходимые для ремонта затопленного помещения.

Затопили соседи что делать квартира застрахована

я залил застрахованную квартиру Ситуация такая: лопнул шланг подводки горячей воды под раковиной в ванной, услышав шум воды, прибежала (слава богу были дома!), воду перекрыла (вечером муж поменял шланг). Через 5 минут пришла соседка снизу сказала, что мы ее залили.

Что делать, если вас затопили соседи сверху — пошаговая инструкция Для многих жителей многоэтажных домов хорошо известна проблема затопления квартиры соседями сверху. От таких происшествий никто не застрахован, у любого может лопнуть батарея или подвести некачественная сантехника. Но вот что делать, если с потолка льются потоки воды, знает не каждый. Рассмотрим, какие шаги нужно предпринять в этом случае. Шаг первый: отключить электричество и подняться к сверху, чтобы прояснить ситуацию После того, как вы обнаружили факт затопления, следует в распределительном щитке отключить электричество, убрать с места затопления ценные вещи и сразу же подняться к соседям.

Затопили соседи что делать квартира застрахована

При страховке квартиры, компании могут застраховать не только несущие конструкции, но и отделку квартиры. К ней относятся все сгораемые элементы и покрытия пола, стен и потолка, включая оклейку стен обоями, остекление лоджий и балконов, малярные работы и встроенная мебель.

Интересное:  Образец заявления о распределении имущественного налогового вычета между супругами

В коридоре у них образовался водопад, столетняя бабушка лежит с инфарктом, а дети радостно пускают по лужам кораблики. Неожиданно приободрившаяся старушка вспоминает, что их квартира застрахована на 4 миллиона, которые страховая компания теперь стребует с вас. Суммы могут быть разными. Но приблизительно на такую сумму можно застраховать квартиру в Москве.

Затопили соседи сверху квартира застрахована что делать

А вот душ из-за лопнувшей батареей или поврежденного шланга подводки к смесителю означает лишь одно — разбирательство будет непосредственно с жильцами (хозяевами) квартиры. Осведомив/предупредив соседей (не растягивайте удовольствие) и предотвратив возможное короткое замыкание путем извлечения из розеток всей бытовой техники и прочих электроприборов, необходимо обратиться в обслуживающую дом организацию — ЖЕК, ДЕЗ, РЕУ, а также в экстренном порядке вызвать дежурного специалиста.

В случае, если люди не могут договориться между собой, придется обращаться в суд. – Если виновны коммунальные службы, пострадавшему делается ремонт за счет виновной стороны либо выплачиваются деньги за ущерб, нанесенный его имуществу . – пояснила Ирина Вишневская. Проще тем, у кого квартира застрахована. Тогда не нужно разбираться с соседями, тратить время и нервы на переговоры.

Затопили соседи что делать квартира застрахована

Если вы видите, что масштаб затопления обширнее, чем небольшое пятно на потолке, обесточьте всю квартиру, нажав красную кнопку на пробке, либо щелкнув рубильник автоматического выключателя в состояние «Выкл». Это поможет избежать короткого замыкания внутри стен, а также убережет вас от поражения электрическим током. Самый простой и приоритетный – уведомить соседей сверху, что они вас топят.

Мы от Ресо все получили. Правда-затопили нас. Вызвали Аварийку, потом представителей УК для составления Акта и сообщили в Страховую компанию. (Хорошо, что аварийку вызвали, УК не смогла отвертеться от Акта и не мурыжила нас, как других) Пришел представитель Ресо, потом Оценщика прислали.

Затопили соседи что делать квартира застрахована

  • Оперативно (не более 7 дней после затопления) составить акт обследования. В акте указываем причины затопления, подтверждаем, что этот случай страховой и предусмотрена выплата согласно договору.
  • Собранные документы подать на возмещения ущерба, по возможности стоит сделать фото и видео подтверждения.
  • Важно: страховая служба будет платить компенсацию только в случае доказательств затопления.

  • Объектом страхования должна являться не только квартира, но и находящееся в ней имущество;
  • Наступлением страхового случая должно считаться любое проникновение влаги извне, будь то протечка крыши, залив от соседей или проблемы, связанные с коммунальной аварией;
  • Размер суммы, полагающейся при наступлении страхового случая, рассчитанный на основании независимой оценки экспертов.

Затопили соседи сверху: что делать и куда обращаться

Важно! Если вы не дождались сотрудников управляющей компании, то составляйте акт самостоятельно с привлечением нескольких свидетелей произошедшего события. Без этого документа, составленного в день, когда соседи залили водой, или, в крайнем случае, на следующий день невозможно будет отстоять свои права в суде на возмещение материального ущерба. О факте отсутствия вызванных представителей управляющей компании на месте происшествия необходимо обязательно упомянуть в акте.

Не торопитесь наводить порядок в своем пострадавшем жилище, пока не соберете и не оформите должным образом доказательства причиненного ущерба вашему имуществу. Как это делать и куда обращаться? Какие конкретно доказательства надо собрать? Сфотографируйте все места в квартире, наиболее ярко отражающие масштаб потопа. Снимите на видеокамеру. Все эти фото и видеоматериалы принимаются в суде в качестве доказательной базы искового заявления.

Затопили соседей квартира застрахована

Имущество всегда можно купить, и главное в этой ситуации – сохранить жизнь и здоровье. Далее нужно принять меры по фиксации случившегося – снять следы потопа на фото- или видеокамеру. Понятно, что если соседи затопили квартиру, первой реакцией является желание максимально быстро устранить последствия бытовой катастрофы. Но когда дело дойдет до возмещения убытков, доказательства вам очень пригодятся.

После того, как вы увидели расползающиеся от влаги обои или просто огромное пятно на потолке, выясните возможный источник протечки. Очевидно, что если воды будет больше, то больше будет и ущерб. По возможности его надо минимизировать. Возможно, ваши соседи даже не подозревают о том, что они натворили. Сообщите им и попросите «закрутить краны».

Затопили соседи сверху квартира застрахована что делать

Имущество всегда можно купить, и главное в этой ситуации – сохранить жизнь и здоровье. Далее нужно принять меры по фиксации случившегося – снять следы потопа на фото- или видеокамеру. Понятно, что если соседи затопили квартиру, первой реакцией является желание максимально быстро устранить последствия бытовой катастрофы. Но когда дело дойдет до возмещения убытков, доказательства вам очень пригодятся. Если соседи затопили квартиру .

— Специалисты, которые приедут на вызов, помогут справиться с проблемой и зафиксируют факт залития квартиры. Дополнительно и вы сами можете засвидетельствовать этот факт, используя фото- или видеосъемку, можно даже снять случившееся на мобильный телефон. Причем снимайте не только воду, капающую с потолка, но и испорченные вещи. В случае, если дело дойдет до суда, эти кадры не будут лишними. В тот же день или, в крайнем случае, на следующий должен быть составлен акт залива и порчи вашего имущества.

Затопили соседи что делать квартира застрахована

Если к вам пришли соседи, которые заявляют, что вы их затопили, не спешите переходить на осадное положение. Постарайтесь выяснить, действительно ли в случившемся виноваты вы. Но прежде перекройте воду, чтобы прекратить дальнейшее причинение ущерба. Сразу после этого вы получите ответ на вопрос. Если течь продолжается, вы не виноваты. Известите об этом соседей — пусть ищут виновных на других этажах.

Соседи новые, живут как пол года, сделали хороший ремонт и застраховали его. Теперь я думаю, что мне грозит, если вдруг я их случайно затоплю. Страховку оплатит Вашим соседям страховая компания, а потом компания в порядке регресса имеет право взыскать эту сумму с Вас. Про составление актов, экспертиз и всё прочее, Вам уже выше разъяснили.

Затопили Соседи Квартира Застрахована Что Делать

Вода продолжит поступать, проникать на нижние этажи и приводить к более дорогостоящему ремонту, особенно, если у вас постелен паркет или дорогие натуральные материалы. Поэтому, выдав своим помощникам ведра, тряпки и совочки вы сможете свободно заняться поиском соседей сверху. Поднимитесь на верхний этаж, и постарайтесь найти соседей. Если их нет, узнайте у соседей по площадке контактный телефон, по которому можно позвонить, чтобы найти владельца квартиры.

Если компромисс не будет найден, придётся решать проблему в суде. При фиксации доказательств ущерба, вину доказать несложно. Устранить причину потопа. Сфотографировать последствия потопа в пострадавшей квартире. Если соседи захотят заполучить большую сумму, можно предоставить фото. Быть уверенным, что вы виновник потопа. Оценить с помощью специалиста из ЖЭКа, где произошла утечка.

Затопили соседи что делать квартира застрахована

Но стоит взять себя в руки и предпринять все необходимые действия, во-первых, чтобы прекратить затопление, во-вторых, чтобы засвидетельствовать факт причинения ущерба. Необходимо пойти к соседям и сообщить о протечке. Чаще всего причиной затопления становится включенный кран над раковиной с затычкой, переполненная ванна, сломавшаяся стиральная машина.

Ситуации, когда свежий ремонт превращается в руину, а натяжной потолок провисает под толщей воды из-за соседей сверху, – типичны и от них не защищен никто. Такие инциденты могут происходит как по вине соседей, так и из-за независящих от жильцов причин. Первое, что делать, если соседи сверху затопили квартиру, – определить ущерб, виновных и обезопасить себя. О том, как сделать это правильно, пойдет речь ниже.