Коллекторы Шлют Смс Что Приедут Описывать Имущество С Приставами

Имеют ли право коллекторы звонить, приезжать домой или на работу, описывать имущество

Коллекторы подобными полномочиями не обладают. Они, конечно, могут прикинуть примерную стоимость квартиры или машины должника для того, чтобы при случае умело упомянуть об этом в разговоре. Делают они это для запугивания заемщика, ведь многие боятся из-за кредитов лишиться своей собственности.

Иногда коллекторы в попытках вернуть просроченную задолженность переходят всяческие границы. Если коллектор начинает угрожать расправой или применять физическое насилие, то заемщик имеет право написать на него заявление в прокуратуру. Эти действия считаются уголовно наказуемыми.

Коллекторы имеют право устраивать личные встречи с заемщиком. Они могут проходить на нейтральной территории или в офисе коллекторского агентства. Конечно, они могут по собственной инициативе «навестить» заемщика по его домашнему адресу, но пускать или нет их в квартиру – это личное решение должника. При нежелании с ними разговаривать он имеет право не открывать им дверь.

Если все возможные сроки уже вышли, то заемщик может больше не волноваться. Формально банк, конечно, может подать на него в суд и по истечении 10 лет, но должник имеет право подать в суд встречное ходатайство о том, что срок исковой давности давно вышел. Суд в этом случае отклонит иск кредитора. Поэтому зачастую банки начинают прибегать к иным способам возврата «старого» долга – к коллекторским агентствам.

Такое общение может сводиться лишь к расспросам о местонахождении заемщика. Коллекторы не имеют право разглашать третьим лицам информацию о его кредитах и задолженностям по ним. Звонки при этом могут осуществляться не раньше 8 утра и не позже 22 часов вечера.

Могут ли коллекторы взыскивать имущество заемщика

Коллекторы могут сообщить человеку о наличии задолженности, о ее размере и состоянии, а также предложить различные варианты решения проблемы. Некоторые агентства, например ЭОС, стремятся обеспечить клиенту максимально выгодное для него же решение: гибкий график погашения задолженности, скидка в размере до 50 % от общей суммы. Но и тут есть ограничения: задолженность и способы ее погашения можно обсуждать только с самим человеком или с его доверенным лицом. Причем в последнем случае требуется письменное согласие заемщика. В остальных случаях разглашать конфиденциальную информацию третьим лицам нельзя. Коллекторы могут спросить, как связаться с клиентом, но рассказывать постороннему человеку о чужой задолженности не имеют права.

Сами по себе коллекторы не вправе взыскивать имущество человека. Они могут связываться с заемщиком и информировать его о наличии задолженности и способах ее погашения. А если агентство перекупило кредит, оно на правах нового кредитора может подать в суд. Впрочем, судебное разбирательство — не лучший выход для всех участников процесса: пока есть возможность уладить ситуацию в досудебном порядке, кредиторы стараются не обращаться в суд. Мы не можем говорить за всех, но сотрудники агентства ЭОС всегда стремятся помочь клиенту: если Ваш кредит находится у нас, мы готовы предложить Вам гибкий удобный для Вас график погашения задолженности. А если в агентстве проводится акция прощения, Вы можете воспользоваться ею, чтобы списать значительную часть задолженности и начать новую жизнь без просроченных кредитов.

• запрашивать информацию о состоянии счетов заемщика, сведения о его местонахождении и имуществе в собственности;
• проверять исполнение судебного решения на рабочем месте человека, например уточнять у работодателя, удерживается ли из зарплаты сотрудника нужная сумма;
• посещать жилище заемщика даже без его на то согласия;
• при наличии разрешающего документа от старшего пристава — вскрывать жилье, если никто не открывает дверь.

Жители России традиционно опасаются коллекторских агентств и их сотрудников. C «помощью» масс-медиа и «сарафанного радио», у людей сформировался образ коллектора как работника, чья основная задача — давить на заемщика и угрожать ему. Это в корне неверно, с 2022 г. действует федеральный закон № 230-ФЗ — закон, который строго регламентирует права и обязанности коллекторских агентств. Угрозы, моральное давление и многие другие действия со стороны коллекторов, как впрочем и со стороны других кредиторов, незаконны. К сожалению, не все заемщики в курсе, на что имеет право коллекторское агентство, а что оно не может делать. Одно из заблуждений — люди думают, будто коллекторы смогут самостоятельно взыскать с них имущество. Этим могут воспользоваться разного рода мошенники, не имеющие к коллекторским компаниям никакого отношения. В реальности коллекторы не вправе самостоятельно взыскивать имущество или арестовывать счета заемщика.

Также ФССП может удерживать до 50 % дохода человека в счет оплаты задолженности, арестовывать счета, реализовывать имущество на аукционе, чтобы оплатить задолженность его стоимостью. Взыскание производится в пользу кредитора: им может быть банк, МФО или коллекторское агентство, перекупившее кредит по договору цессии.

Могут ли коллекторы прийти домой к должнику

Владелец квартиры может быть против того, чтобы коллекторы пришли домой, и не открывать им дверь — это абсолютно законно. Если к заемщику пытаются “вломиться” в дом, шантажируют его, значит, речь идет о мошенниках и недобросовестных коллекторах, так как без разрешения входить в дом запрещено. Кроме того, есть несколько условий, по которым коллекторы не имеют права встречаться с заемщиками:

В 2022 году Госдума запретила коллекторам общаться и приходить домой к родственниками и знакомыми должников без их согласия, любое общение с третьими лицами возможно только с их письменного разрешения. Поэтому общение с третьими лицами, связанными с должником, допускается только с его письменного согласия, которое должно быть оформлено в отдельном документе. Если изначально заемщик дал согласие на общение с родственниками, друзьями или знакомыми, то позже он вправе отозвать это согласие.

Если коллекторское агентство внесено в государственный реестр и лицензированные ФССП, оно будет действовать строго в рамках закона, и не будет угрожать жизни и здоровью должника и его родственников, приходя к ним домой. Если об агентстве нет информации в открытом реестре ФСПП, его деятельность незаконна.

Сначала коллектор почти всегда звонит по телефону, отправляет сообщения и электронные письма, но если заемщик молчит, не хочет или не может с ним взаимодействовать, коллектор может прийти по адресу места жительства. Коллекторские агентства имеют право направлять своих сотрудников по адресу, указанному заемщиком в кредитном договоре, согласно действующему Закону № 230-ФЗ.

При встрече или разговоре по телефону с коллектором попросите его представиться, назвать имя, фамилию, название компании и должность, а также поинтересуйтесь причиной звонка. Узнайте сумму долга и условия погашения, попросите предоставить договор уступки или копию агентского соглашения, чтобы знать точные условия. Задавайте любые интересующие вопросы, чтобы получить как можно больше информации, узнать о возможных выходах из ситуации при развитии разных сценариев — чаще всего специалисты сами помогают в этом клиенту.

Вам необходимо срочно позвонить в банк, найти этого сотрудника, принести ему свои персональные извинения и предложить полностью возместить все его моральные страдания суммой в размере 456.000 руб.
Вы должны надеяться, что он согласится на это ничтожно малое проявление раскаяния и стыда с Вашей стороны. В противном случае, готовьтесь к многомиллионной компенсации морального вреда в адрес всех сотрудников банка.

Сотрудник банка хом кредит по телефону сказал что если не оплачу,договор продадут коллекторам и они приедут описывать имущество на что я посмеялась и сказала что он некомпетентный сотрудник, он обиделся и не захотел со мной дальше продолжать разговор:( теперь меня мучает совесть:(

Вы такими действиями нанесли сотруднику банка тяжелую психологическую травму))))))
На самом деле не стоит забывать, что на другом конце провода такой же человек, у которого возможно такие же проблемы и если он не вернет вас в график платежей, то не получит премию, не сможет погасить вовремя кредит, потеряет работу и жизнь его на этом закончится. Вот поэтому они такие злые)))

Здравствуйте! у меня просрочка по ипотеке с 10 числа этого месяца, в залоге у банка участок под строительство. звонят с банка,наверное, говорят моя просрочка 78 дней,в чоде разговора выяснилось, что это какие то недоплаченные проценты. Теперь «прямой представитель Сбербанка» Максим, как он представился, обещает приехать ко мне, чисто формально осмотреть залог.Когда я сказала ему приезжайте, только когда будите ехать наберите мне, он сказал, что будет без номера с какого звонит, так как он рабочий и лежит всегда в кабинете. Вот сегодня, я в недоумении жду «гостя», а как проверить кто он? действительно ли он является работником Сбербанка? Кроме того, названивает моей маме, если вдруг по каким то причинам я не отвечаю на его звонок.

Здравствуйте. Набрала, было время, кредиты мелкие в 12 банках, через несколько лет закрыла 11. Родовид банк неуступает, требует возврата кредита. Прошло 14 лет, год я платила. Брала 21000, отдать сказали 32000, 5000 заплатила, думала сделают реструктаризацию долга и опять не заплатила, они опять требуют 32000

Я не могу в данный момент платить кредит. Пришла смс от МВА финанс что банк подает исковое заявление в суд и хотят наложить арест на мое имущество как обеспечение по иску (уменя 1/3 доли в квартире родителей). В связи с этим у меня вопрос-когда суд рассматривает вопрос об аресте имущества, при подаче искового заявления или уже на заседании суда? И сколько уходит времени от подачи искового заявления до ареста? Заранее спасибо!

Мне пришло смс, что на мое имущество наложен арест фссп. У меня была 1 комнатная квартира, которую продала,1,5 месяца назад (была моей собственностью 7 лет). Купила 2 комнатную квартиру, неделю назад была сделка, документы ещё не готовы на квартиру. Другого имущества не имею. О чем идет речь? О каком аресте на имущество?

В 2010 году я взяла кредит га суму 30 тыс в ОТП банке. Но не смогла выплатить. Сидела дома с маленьким ребенком. Пришло письмо что я. Должна 99 тыс. пришла писмо что. Я должна выписать свае имущества на листочке. Пришло ссм арест имущества. И постоянно отправляют телефоные чтобы я перезванила. Что делать.

Мне пришла смс о том что я должна предоставить доступ по адресу регистрации ул трудовая 36 сотрудникам фссп для описи ореста имущества в противном случае дверь будет вскрыта в присутствие сотрудников полиции. Пришло смс от не известного лица-организации что мне делать и кто это может быть.

Пришло смс такого содержания праздники закончились наступила пора рассчитываться с долгами, долги будут взыскиваться со всех ваших доходов путем ареста движимого и недвижимого имущества, ареста счетов и банковских карт, последуют выезды по месту жительства, эта компания деньгами шлет мне такие смс с одного и того же номера, как вести себя в этой ситуации, и правда что они начнут арест и выезд по адресам.

В первом случае, согласно ч.4 ст.8 Закона № 230-ФЗ, ваш адвокат возьмет на себя любое общение с коллекторами, в частности, личные встречи, переговоры по телефону, взаимодействие через СМС или голосовые сообщения. Все, что вы сможете получать от коллекторов — это письма через почту России.

Доказательством правонарушения со стороны коллекторской фирмы могут стать записи или распечатки телефонных разговоров, смс, а также показания свидетелей. Кроме того, пожаловаться на коллекторов можно в Центробанк и ФССП. Если вам неизвестны название, ИНН и ОГРН кредитора, уточните эту информацию в НБКИ — Национальном бюро кредитных историй. Для этого нужно зарегистрироваться на их сайте.

Если коллекторы превышают полномочия, вы можете пожаловаться в Роспотребнадзор. Представители Федеральной службы запросят у банка и коллекторской компании требуемые документы и займется расследованием дела. В качестве наказания могут быть применены штрафы или административные воздействия, в отдельных случаях фирму могут лишить лицензии.

На коллекторскую деятельность имеют право только юрлица, которые включены в особый Реестр. Его ведет служба судебных приставов. Сведения Реестра доступны каждому, их можно найти на сайте ФССП. Если кто-то занимается коллекторской деятельностью как физическое лицо, ему грозит штраф от 50 000 до 500 000 рублей. А если юридическое лицо, не включенное в соответствующий Реестр, занимается такой деятельностью, штраф будет значительно выше: от 200 000 до 2 000 000 рублей. (ч.4 ст.14.57 КоАП РФ).

Согласно ст. 382 ГК РФ и ст. 12 ФЗ «О потребительском кредите (займе)», банк имеет право переуступить долг. С 2022 года согласия от должника на это не требуется. Правда, банк обязан уведомить неплательщика в течение месяца о том, что договор будет передан другой компании.

Коллекторы Шлют Смс Что Приедут Описывать Имущество С Приставами

В случае если вам хамят, вымогают деньги, угрожают физической расправой, уничтожением имущества, «украшают» двери или стены надписями и у Вас уже есть неопровержимые доказательства в виде аудио, видео, фото файлов, смс и электронных писем – обращайтесь в полицию. Но сами никогда не угрожайте коллектору, так как в этом случае они так же могут написать заявление в органы внутренних дел.

Кроме того следует помнить, что если вы являетесь должником, требуйте, чтоб кредитор обратился за взысканием долга в суд. По решению суда будет выдан исполнительный лист. Его исполняют только судебные приставы, которые работают по закону об исполнительном производстве. Помните, что приставы не могут наложить арест на предметы первой необходимости, описать жилье, телевизор, если они единственные. И так далее. Ограничений достаточно много. Взыскание на доходы, будет наложено тоже в пределах определенных законом процентов.

Коллекторы, применяя психологические методы убеждения, заставляют родственников, особенно пожилых родителей, которые воспринимают такие вещи близко к сердцу, принять меры и срочно, лично самим оплатить долг. Родственники идут и переводят деньги на указанные им счета. Но где гарантия, что деньги ушли туда, куда нужно, и долг погашен полностью, а через неделю или месяц им не придут новое сообщение о долге?

Никогда не верьте коллектору на слово. Коллекторы используют разные уловки. Показывают, например, бумагу — якобы решение суда. Там может быть написано все, что угодно. Но это «филькина грамота», верить которой не нужно. Проверить решение суда возможно на сайте суда, которым принято данное решение.

В случае если вы действительно имеете долг по кредиту и не имеете возможности в настоящий момент выполнить свои обязательства, помните, что есть закон «О потребительском кредите (займе)» от 21.12.2013 N 353-ФЗ. В нем четко указано, что коллекторам не допускается совершать следующие действия:

Советы для тех, у кого описывают или арестовывают имущество

Самый худший из кошмаров – это когда из-за просрочки по кредитной задолженности в квартиру врываются судебные приставы и описывают все без исключения имущество, которое имеется у хозяев. Должник допустил главную ошибку в данной ситуации – впустил сотрудников приставов за порог своего дома. Чаще всего подобное происходит из-за страха попасться под горячую руку участкового. Однако принимая решение в таком вопросе, нельзя полагаться на предрассудки и боязнь людей из милиции.

Создавая приставу препятствия на пути к вашей квартире, кредитный должник создает возможность совершения сотрудниками этой инстанции ряда юридических ошибок. Это станет отличным оружием против приставов во время судебных заседаний, при подачи жалобы в прокуратуру и другие органы управления, имеющие больше прав по сравнению с судебным приставом.

Сделав акцент на своем авторитете, они вторгаются в квартиру, описывают имущество (которое можно взыскать) и затем передают права на него одному из жильцов, присутствующих при этом. И их нисколько не интересует, кто на самом деле имеет непосредственное отношение к той или иной вещи. Судебные приставы считают, что поступают правильно, а если должника не устраивает их работа, то предлагают ему обратиться с заявлением в суд. Незнание своих прав нередко приводит должника к плачевным последствиям.

Кроме того, пристав должен получить разрешение от вышестоящей инстанции, позволяющей вторгнуться в чужую квартиру. А старший судебный пристав в свою очередь не очень любит наживать себе лишние проблемы. Он занимается исключительно теми делами, которые могут вызвать недовольство в обществе или сказаться на политической ситуации.

Да, безусловно. Пытаясь понять, как лучше всего поступать при возникновении проблем с судебными приставами, должнику необходимо иметь полное представление, какие действия и события способствуют появлению судебным приставов в вашем доме. Во-первых, должна появиться просрочка по выплатам за кредитный заем. Во-вторых, банк, устав ждать от должника возврата денежных средств, обращается с ходатайством в судебный пристав. Работники пристава в свою очередь рассматривают полученную заявку и в случае ее одобрения уточняют место жительства кредитного заемщика с целью навестить его и описать его имущество. Однако при описи имущества должны быть соблюдены некоторые условия.

Выездное взыскание задолженности

Аналогичная информация размещается на портале ФССП. Так как ответчик заведомо знает, что с него суд взыскал задолженность, он может в любой момент ожидать возбуждения производства ФССП. Следовательно, можно заранее подготовиться к общению с приставами, их визиту по месту проживания.

• если проводится немедленное исполнение судебного акта (например, при взыскании задолженности по алиментам);
• если пристав планирует арестовать имущество неплательщика, принять иные обеспечительные меры;
• если ФССП нужно изъять арестованные вещи и предметы, направить их на реализацию.

Сотрудник ФССП может арестовать любые вещи и предметы, принадлежащие должнику, если общая сумма взыскания превышает 3 тыс. рублей. Однако стоимость арестованных активов должна быть соразмерна сумме задолженности. Например, нельзя арестовать дорогостоящий антиквариат или драгоценные камни, если взыскивается сумма 3-5 тыс. рублей.

В процессе выездных мероприятий необходимо обязательно соблюдать запреты и ограничения, утвержденные законодательством. Они могут касаться времени суток и дней, когда разрешено выезжать к должнику, законных способов проходить в жилые помещения. Со своей стороны, должник также может пользоваться правами, предоставленными законами.

Также не проводятся выездные мероприятия, если предметом взыскания являются периодические платежи, а у должника есть постоянное место работы, стабильный заработок. Но если по периодическим платежам возникнет задолженность, для ее взыскания пристав может принять решение о выезде.

Письменно сообщить банку о невозможности платить всю сумму кредита. Здесь и далее понятия «сообщить» и «написать» означает следующее: письмо отдать в канцелярию (или экспедицию), получить на копии подпись и входящий номер, либо отправить по почте заказным письмом.Если сделать все грамотно, банк пойдет на встречу вам, если же не получается, то Вам следует не ждать пока банк пойдет в суд, а уже самому идти в суд(банки затягивают судебные разбирательства, что бы накручивать тебе счетчик. Это не важно, если ты платить не собираешься, но в любом случае лучше, что бы сумма была меньше).

И помните что взыскание по исполнительным документам не может быть обращено на принадлежащее должнику на праве собственности жилое помещение (или его часть), если для гражданина-должника и совместно проживающих членов его семьи оно является единственным пригодным для постоянного проживания помещением (исключение – указанная недвижимость является предметом ипотеки, в этом случае на него может быть обращено взыскание, в соответствии с законодательством об ипотеке). Взыскание по исполнительным документам также не может быть обращено на предметы обычной домашней обстановки и обихода, вещи индивидуального пользования (одежду, обувь и другие), за исключением драгоценностей и других предметов роскоши, на имущество, необходимое для профессиональных занятий гражданина-должника, за исключением предметов, стоимость которых превышает сто установленных федеральным законом минимальных размеров оплаты труда.

Как отшить коллекторов

Если кредит просрочен, банк рано или поздно передаст дело коллекторскому агентству — это неизбежно. Но если знать, как отшить коллекторов, как правильно с ними общаться, особых проблем они не принесут. Изучайте информацию на Бробанк.ру и избавляйтесь от натиска взыскателей.

Если написать заявление на отказ от общения, скорее всего, не будет вообще никакого результата. Кроме того, именно эти коллекторы могут угрожать, портить имущество, позорить должника перед родственниками, соседями. Бороться с ними сложно, но все же можно. Нужно подавать жалобы, и как можно больше.

• оно может быть направлено банку или коллектору, который работает от его лица. Лучше направить и тому, и другому;
• направить заявление можно только спустя 4 месяца после образования просроченной задолженности. Если отправить раньше, оно будет недействительным;
• обращение подается путем отправки заказного письма с уведомлением, путем личного обращения (вручение под расписку) или через нотариуса;
  после получения письма взыскатель обязан прекратить общение с должником по собственной инициативе.

Звонки им выдает программа. Коллектор предварительно видит пометку с историей переговоров, после сам тоже ставит какие-то примечания. Чтобы ни сказал должник, вскоре программа снова даст звонок специалисту, при чем это может быть уже совершенно другой оператор. Поэтому часто бывает так, что должник слышит одни и те же вопросы, говорит коллектору все то же самое по кругу. Так построена система.

• коллекторы могут звонить, но количество звонков ограничено законом. Это раз в день, два раза в неделю и 8 раз в месяц. Нет регламента, который бы определял продолжительность такой беседы. Поэтому, фактически вы можете взять трубку, послушать секунд 5 собеседника и просто сбросить звонок. Больше в этот день вас беспокоить не имеют права;
• если коллектор пришел к вам домой, вы совершенно не обязаны открывать двери и впускать его. Пусть стучится сколько угодно, не хотите — не открывайте. Если будет слишком настойчиво тарабанить — вызывайте полицию. При звонке можете немного преувеличить ситуацию, чтобы наряд прибыл быстрее.

Что делать, если вы не являетесь должником, но вам звонят сотрудники банка или коллекторы

Очень часто банки и коллекторы, за неимением возможности реально взыскать с должника задолженность по кредиту, различными незаконными путями добывают контакты родственников и близких должника и начинают их буквально терроризировать. Причем должники, еще на стадии оформления кредита зачастую сами сообщают банкам данную информацию, не имеющую, кстати, никакого отношения к кредиту. После того, как кредиторам становится понятно, что должник не платежеспособен, и взять с него нечего, начинается «работа» с его родственниками и иными близкими людьми, чьими контактами кредиторы располагают. Для начала, им звонят и предлагают «передать должнику» информацию о его задолженности перед банком или коллекторами. Данные звонки, разумеется, никакого отношения к передаче информации не имеют. Большинство должников никуда не прячутся, продолжают проживать по своему месту жительства, известному кредиторам. Вот только взять с них нечего. Зато есть, что взять у их родных и близких. Названивая им по нескольку раз за день, а то и ночью, людей доводят до такого состояния, при котором они либо сами рассчитаются за должника (и такие случаи не редкость), либо начнут уже в свою очередь давить на самого должника. В общем, для банков и коллекторов вариант беспроигрышный. А государство, как обычно, разводит руками – никакой серьезной ответственности, которая бы останавливала зарвавшихся кредиторов, не предусмотрено, как не регламентирована деятельность коллекторов, что в первую очередь, выгодно самим коллекторам и банкам.

Для этого, необходимо получить у вашего оператора связи распечатку всех входящих вам звонков за определенный период, где вы маркером отметите номера, с которых вам звонили кредиторы. Кроме того, необходимо распечатать на бумаге все записанные вами разговоры. Для этого необходимо обратиться в специализированную организацию, которая этим занимается, укажет хронометраж каждой фразы, заверит распечатки своей печатью. Я, например, давно и успешно сотрудничаю с такой организацией в связи с осуществлением адвокатской деятельности, и в ряде случаев такая помощь просто неоценима. Для чего это нужно? Дело в том, что чиновники из надзорных органов, вряд ли станут прослушивать ваши разговоры, зато охотно прочитают их на бумаге. Кстати, если вы все-таки решите обратиться в суд — судья, несмотря на ваше ходатайство об исследовании доказательства, может и отказаться прослушивать записи, по крайней мере, такие случае бывали, и именно распечатки на бумаге решали исход дела. После указанных мероприятий можно обращаться с жалобами на действия сотрудников банка в Центробанк РФ, Роспотребнадзор, Прокуратуру и Полицию. Имеет смысл не останавливаться на каком-то одном органе, а направлять жалобы всем сразу — в этом случае повышается вероятность того, что вас действительно услышат и примут меры. Единственное различие между банками и коллекторами состоит в данном случае в том, что на коллекторов в Центробанк жаловаться бессмысленно, так как данная организация их не контролирует, здесь больше подойдет Роспотребнадзор.

Я не являюсь клиентом вашего банка, не заключал с вашим банком каких-либо сделок, в том числе, не являюсь заемщиком, должником, а также лицом, предоставившим обеспечение по договору кредита. При этом, в течение последних нескольких месяцев на мой домашний/мобильный телефон ____________ (номер телефона) стали поступать звонки от различных сотрудников вашего банка _________ (ФИО и должности звонивших), которые звонили мне с номеров _________ (указать все номера, с которых вам звонили) и искали ___________________________ (ФИО должника), спрашивали, знаком ли он мне? Я пояснил им, что такого знаю/не знаю/отношений не поддерживаю. При этом, от меня настойчиво, в грубой и назойливой форме ваши сотрудники требуют передать должнику некую информацию о его задолженности вашему банку. Возражения, что я не обязан и не намерен этого делать, а также о противозаконности их действий, ваши сотрудники игнорируют, назойливо звонят в разное время суток. Так, звонили ________ (указать все даты и время звонков).

Надо ли в разговоре отрицать ваши отношения с должником? Это решать вам, но особого смысла в этом нет, ведь это никак не влияет на незаконность действий работников банка или коллекторов. Кроме того, если они уже располагают информацией о ваших отношениях, то разумеется, все ваши заверения об обратном будут бессмысленными.

Тактика действий, которые вы можете предпринять как потерпевший, чтобы пресечь незаконные указанные действия со стороны банков и коллекторских организаций, состоит в следующем. Для начала, необходимо в разговоре со звонившим выяснить, кто именно вам звонит, какую организацию представляет, чего желает от вас, а также иную существенную и необходимую для дальнейших «боевых действий» информацию. Здесь сразу хочу оговориться вот о каком существенном моменте. Как правило, те люди, которые вам звонят, хорошо подготовлены юридически (по крайней мере, знают правовую сторону вопроса лучше вас) и психологически, знают различные хитрости и уловки, которые и используют в разговоре с вами, и поэтому разговор с ними для обычного, неподготовленного, и что самое главное — не ожидающего такого звонка и такого нахальства гражданина, представляет определенную проблему. Могу заранее сказать, что, скорее всего, в ходе разговора вы испытаете серьезный стресс и забудете все те вопросы, которые необходимо задать в данном случае, и что необходимо сделать. Поэтому, после первого же подобного звонка, подготовьте в письменном виде список вопросов, который держите при себе, и в разговоре сконцентрируйтесь именно на них. Не позволяйте вывести себя из психологического равновесия, не наговорите лишнего, грубостей, помните, что данные господа все разговоры с вами записывают и всю информацию, которую получат от вас, потом применят против вас же. Очень важно, в свою очередь самому записывать все разговоры и письменно фиксировать даты и время звонков. Для записи разговоров необходимо иметь соответствующие технические возможности, которые конечно потребуют определенных расходов, но вы должны понимать, что если уж вам позвонили один раз, то сами по себе данные господа из банка или коллекторы от вас уже не отстанут, и только запись сказанного в ходе разговора с вами позволит привлечь звонивших к ответственности.

Что делать, если банк или коллекторы пугают описью имущества

Юридически коллектор ничем не отличаются от любого надоедливого «дяди с улицы». Как поступают с докучливыми и приставучими гражданами российские мужики, всем известно. Иными словами, спускание с лестницы пытающегося вломиться в квартиру коллектора будет вполне оправданным с юридической точки зрения поступком.

Если же вам беспрерывно звонят, ищут контакты с родственниками или коллегами, разглашают ваши личные данные, приезжают домой, угрожают и запугивают, портят имущество – это повод обратиться в полицию, как минимум, а лучше сразу в Прокуратуру. Фиксируйте все факты нарушения ваших прав, куда жаловаться на коллекторов, мы подробно рассказываем здесь.

К сожалению, финансовая и юридическая грамотность населения в нашей стране сильно хромает, а потому находятся граждане, которые действительно верят в эти уловки, и платят любые деньги, лишь бы к ним никто не пришел. На самом деле все эти угрозы имеют малое отношение к реальности.

• звонить и писать для напоминания долга ограниченное количество раз,
• предлагать вам варианты реструктуризации,
• оформлять рассрочку на случай, когда у вас нет работы и средств для выплаты,
• информировать о структуре долга, размере платежа и т.д.,
• взимать плату для погашения задолженности в том размере, который определил банк, без назначения дополнительных штрафов, комиссий и прочего,
• подавать в суд, если заемщик не идет на компромисс.

Так уж повелось, что слово «коллекторы» вызывает у некоторых наших сограждан страх, трепет и инстинктивное желание выполнить их требования «чтоб отцепились». Бояться взыскателей и уж тем более выполнять их «хотелки» ни в коем случае не стоит, ибо для всего есть законодательство, в том числе и закон о коллеекторской деятельности, где детально прописаны все права и обязанности.

1. Применять нецензурную речь при общении с должниками, даже повышать тон голоса.
2. Угрожать, что заберут у взыскиваемого лица имущество, что прямо отвечает на запрос, имеют ли право коллекторы изымать имущество.
3. Раскрывать конфиденциальную информацию о должнике его родственникам, соседям, работодателю (исключением может быть случай, когда, например, один из родственников выступил в качестве поручителя при оформлении невыплаченного ранее банку кредита).
4. Входить без разрешения в дом должника.
5. Описывать его имущество.
6. Причинять вред здоровью, применять физическое или психологическое воздействие на человека.
7. Общаться с несовершеннолетними людьми (например, детьми должника), а также с лицами, проходящими лечение в психиатрических больницах, инвалидами.

Итак, коллекторам разрешено лишь информировать граждан о существующем у них долге в случае, если между агентством и банком заключен договор (агентский или договор цессии). Допустимо озвучивать размер возникшего долга, сумму штрафов, коллектор может задать вопрос, когда состоится погашение задолженности. Все. Если первоначальный кредитор (банк) продал коллекторам долг заемщика на основании договора цессии, закон разрешает взыскателям действовать следующим образом:

При этом осуществление звонков и отправки сообщений строго ограничено и во времени. Не разрешается беспокоить должника, а уже тем более его родственников в период с 22.00 до 8.00 утра – в будние дни, в выходные – с 21.00 до 9.00 утра. Нарушение коллекторами этих правил предоставляет заемщику возможность пожаловаться на агентство и до суда прекратить с ним «сотрудничество».

Господа коллекторы – достаточно непредсказуемые люди. Для многих из них закон не писан, хотя по факту с 1 января 2022 года на территории РФ действует ФЗ № 230, в котором четко прописаны требования, права коллекторских агентств по отношению к должникам. Здесь мы рассмотрим, как теперь работают взыскатели, могут ли коллекторы описать имущество должника, наложить на него арест или вовсе забрать все за долги.

Продолжая раскрытие вопроса, имеют ли право коллекторы описывать имущество должника, перейдем к истинным правам коллекторских организаций, рассмотрев разделы ФЗ № 230. Действующее законодательство во многом ограничило взыскателей, ведь ранее в данной сфере творился настоящий беспредел. Если говорить откровенно, то и сегодня на действия коллекторов поступает множество жалоб в соответствующие инстанции. По крайней мере, теперь данный сегмент, пускай и несовершенно, но урегулирован.

Оба ограничения действуют, пока должник полностью не оплатит долги. Если он, несмотря на все запреты, сядет за руль и «попадется» инспектору ГИБДД, то есть риск лишиться водительского удостоверения. Такая же ситуация с выездом за границу России: пока долг не будет оплачен, должник просто не пройдет таможенный контроль.

3. Поиск имущества. Пристав находит имущество, принадлежащее физическому лицу, и накладывает на него арест. Если и в этом случае должник не погашает задолженность, то ранее арестованное имущество описывается и реализуется через аукцион. Все средства, вырученные от продажи, идут на погашение долговых обязательств.

Если денег от продажи имущества оказалось недостаточно, чтобы выплатить долги, то приставы продолжают работать дальше. И наоборот, если после удовлетворения долговых обязательств и погашения исполнительского сбора остались деньги, то они возвращаются обратно должнику. Также, помните: приставы не могут забирать имущество, перечисленное в ст. 446 ГПК РФ.

Судебные приставы-исполнители могут принудительно взыскивать задолженности только в том случае, если у них на руках есть исполнительный документ (например, исполнительный лист или судебный приказ), а сам должник не отвечает по своим обязательствам и не погашает долги.

Это делается для того, чтобы узнать, делает ли физическое лицо отчисления по НДФЛ, получает ли пенсию, если да, то какую, и в каком размере. Если пристав находит заработную плату или пенсию, то он имеет право списывать до 50% (иногда — до 70%) от их общего размера. Списания будут проводиться каждый месяц, пока задолженность не будет полностью погашена.

Как родственникам должника защитить своё имущество от приставов

Своё имущество, если Вы не должник, независимо от того, кем являетесь должнику — брат, сват и т. д., — ни от кого защищать не надо, и от приставов в том числе. В исполнительном документе указан конкретный должник. В счёт его долга могут забрать только его имущество. Должники могут проживать в одном жилом помещении с другими людьми, но претендовать на их имущество никто не вправе. Должник отвечает по своим обязательствам только своим имуществом.

Владимир Постанюк, добрый день! У меня есть исполнительный лист, где указана опись имущества (у меня его нет совсем), прописана я в квартире родителей, но там не живу уже шесть лет. Приставы сказали, что будут приходить к родителям и описывать имущество там, если те не докажут, что покупали его сами. Если я выпишусь из этой квартиры, поможет ли это избежать беспокойства моих родителей?

В первую очередь приставы проверяют наличие денежных средств на счетах должника, вклады. Далее может быть взыскана часть заработной платы. Если денег нет или их не хватает на полное погашение долга, то приставы могут обратить взыскание на имущество или имущественные права. Существует мнение, что единственное жильё за долги взыскать нельзя. На самом деле такое мнение необоснованно, и потерять можно гораздо больше, чем кажется на первый взгляд. Взыскать могут только ту квартиру, которая находится в собственности у должника, но если квартира принадлежит не только ему, но и иным лицам, то взыскать могут только долю, принадлежащую должнику.

Заёмщику, прежде чем брать кредит, нужно подумать об ответственности перед кредитными организациями в случае невозврата денежных средств, а также перед иными лицами, с которыми он проживает на одной жилой площади. Это могут быть и бывшие супруги, и родственники. И все они могут попасть в неприятную ситуацию из-за несознательных действий заёмщика. Если вернуть деньги по каким-то причинам невозможно, а кредитор обратится с исковыми требованиями в суд и получит положительное решение, то на основании этого решения приставы накладывают арест на всё имущество должника, при необходимости производят оценку и далее вправе обратить взыскание на это имущество и реализовать его. Причём все эти действия производятся за счёт должника.

Учитывая возможности приставов по лишению доли должника в квартире и имущества, находящегося в квартире, в которой должник проживает совместно с иными лицами, то здесь может возникнуть проблема для этих лиц. Ведь приставы приходят в жилое помещение и даже не вникают, где и чьё это имущество, а будут изымать все ценные вещи, подлежащие взысканию.

Как часто приставы ФССП приходят домой к должнику и в какое время

Суть исполнительного производства открытого на основании заявления взыскателя, решения суда, а также по административным актам от госорганов, сводится к ряду мероприятий. Первым делом приставы направляют письменные запросы в ФНС, розыск счетов в банках, ГИБДД, ПФР, а также Росреестр.

Все это позволяет выяснить реальную картину по финансовому состоянию должника, а также наличию у него движимого и недвижимого имущества. Когда розыскные мероприятия не привели к положительному результату по обнаружению. Денежных средств на счетах и других активов, организуется выезд на адрес должника. Здесь происходит следующее:

При этом выезд пристава на дом может случиться как сразу после открытия исполнительного производства, так и спустя год. Здесь многое определяется взыскателем. Если он будет активен, то и приставы будут работать. В основном активность чаще всего проявляется при взыскании алиментов, долгов по коммунальным услугам или перед любыми государственными инстанциями.

Судебные приставы, это не коллекторы. Поэтому и действуют они более мягко. Активных визитов и звонков от них не стоит ждать. Но если вы вообще не исполняете судебных решений по имеющимся долгам, то госслужащих можно ожидать в своем доме. О том, как часто приставы приходят домой к должнику, расскажем в этом материале. Вы узнаете, когда они могут наносить визиты, в какие дни и время.

Еще один повод для визита приставов – это осмотр вашего имущества. Вот о таком визите вы получите письменное уведомление заранее, но в нем не будет указана дата. Не стоит уклоняться в этой ситуации, и лучше впустить представителей государственной структуры домой. В принципе, если вы даже будете вносить свой долг небольшими частями, это повод избежать прихода приставов на ваш адрес проживания.

• встречаться с должником (1 раз в неделю, не более),
• созваниваться с ним по телефону (1 раз в сутки, 2 раза в неделю, 8 раз в месяц и не более того),
• отсылать смс или голосовые сообщения (2 раза в сутки, 4 раза в неделю или 16 раз в месяц и не более того).

Многих интересует вопрос, чем занимается коллекторское агентство, и с кем сотрудничают коллекторы? Если говорить в общем, то их деятельность заключается в возврате задолженностей. За помощью в коллекторское агентство чаще всего обращаются банки и небольшие финансовые организации.

• использовать нецензурную брань и повышать голос при общении с должником,
• высказывать намерения отобрать имущество, принадлежащее должнику, что четко отвечает на вопрос по поводу отсутствия у коллекторов права арестовывать имущество граждан,
• распространять секретную информацию о должнике его родным, знакомым, соседям, сотрудникам, начальству. Единственное лицо, которое может быть в курсе дел должника, – человек, который стал его поручителем в момент оформления невыплаченного займа,
• без разрешения владельца заходить в дом, где живет должник,
• делать опись имущества,
• вредить физическому, психическому здоровью человека,
• контактировать с несовершеннолетними членами семьи должника, а также с гражданами, которые находятся на лечении в психиатрических лечебницах, или инвалидами.

Согласно действующему законодательству, права взыскателей были немного ограничены, ведь то, чем ранее занимались данные лица, доходило до нарушения закона. Хотя даже сейчас заявления граждан на действия подобных лиц редкими не назовешь. Новые законы позволили урегулировать взаимоотношения должников и коллекторов.

Предположим, что у вас есть дорогостоящее имущество, но долг вы пока не отдаете. Коллекторы тоже не будут торопиться с обращением в суд. Ведь в таком случае сумма долга сразу будет зафиксирована. А им это не выгодно. Они подождут, пока долг за счет штрафов и пеней не достигнет своего максимума.

Пришла смс из FSSP якобы от судебных приставов

Закон четко определяет время работы приставов — только рабочие дни в промежуток между 6 часами утра и 22 часами вечера. Только в исключительных случаях приставы действуют в выходные и праздничные дни, а также в ночное время с разрешения полномочного лица.

Необходимо понимать, что пришедший к вам пристав находится при исполнении своих служебных обязанностей и не стоит относиться к нему с неуважением (не он виноват в вашей сложной ситуации), он просто исполняет судебный акт и поставлен Законом в жесткие рамки.

Здравствуйте, я должник перед банками, в списках должников у приставов пока не значусь(сегодня проверяла), мне сегодня пришла смс от FSSP что приставы придут на днях описывать имущество и чтобы я была дома, а то они имеют право зайти без моего разрешения и ведома ст.229-Ф3… не плачу по кредитам третий месяц, посылала в банки письма чтобы подавали в суд, я сейчас сижу с ребёнком и не работаю.Письменного решения суда ни от одного банка не приходило, только от одного что они не согласны с моей просьбой, а постановления суда нет вообще ни от кого. Кто может эти смс слать? и законно ли это? и если и правда кто-нибудь приедет то могу я их не впускать в дом?(хотя уже и продала что могла, им и поживиться нечем).По телефону не отвечаю давно неизвестным номерам. Если можно ответьте письменно.Спасибо

Наталья, мой совет Вам таков. Положите около двери блокнот и ручку, сразу напишите вопросы, которые должны задать приставу и оставьте место для ответа. Если приходят некие люди к Вам и говорят, что они приставы, дверь сначала Вы можете не открывать. Попросите пристава представиться( полностью фио, его должность и отдел приставов, где он работает ( например, судебный пристав-исполнитель Иванова Анна Петровна Восточного отдела судебных приставов города Н.), запишите эту информацию. Попросите пристава назвать Вам номер его удостоверения и тоже запишите. Удостоверение и другую информацию добросовестный пристав Вам сразу же предоставит. А удостоверение может еще и в глазок двери показать. Далее попросите пристава указать номер и дату Решения суда и номер и дату Постановления пристава, на основании которого пристав пришнл к Вам. Все это перепешите. Затем ВЕЖЛИВО попросите пристава подождать.

Пристав-исполнитель вправе наложить арест на ваше имущество. Для этого он составляет акт описи и ареста имущества и запрещает вам им распоряжаться. То есть с этого дня вы не имеете право продать, подарить, обменять свое имущество. При отсутствии самого должника пристав имеет право составить опись имущества в присутствии совершеннолетнего члена семьи должника, а при отсутствии членов семьи — пригласить для составления описи представителя жилищных органов. Через пять дней пристав-исполнитель может изъять у вас все или часть имущества, но может сделать это и одновременно с арестом. Если при описи имущества обнаруживаются деньги, ювелирные украшения из серебра, золота, платины с драгоценными камнями или жемчугом, пристав изымает их сразу же при производстве описи. В акте описи каждый предмет должен быть подробно описан, с указанием названия, цвета, размера. Если имеется марка, номер, дата выпуска, они должны быть обязательно указаны. Также указывается стоимость каждого имущества. Пристав оценивает имущество по рыночным ценам, но если вы не согласны с указанной в описи ценой, то имеете полное право требовать проведение оценки специалистом. При этом имейте в виду, что оплачивать ее будет тот, кто требовал ее назначения. Составив акт описи и ареста имущества, пристав один экземпляр выдает вам на руки или отправляет по почте.

• при наличии у пристава идентификационных данных взыскателя или должника (ИНН, СНИЛС), извещения по производству могут направляться в личный кабинет на сайте госуслуг;
• при наличии у предприятия или ИП личного кабинета на госуслугах, им также может направляться электронное извещение (по сведениям реестров ЕГРИП и ЕГРЮЛ);
• стороны производства смогут подавать электронные заявления и обращения, если получат ЭЦП.

• информация о возбуждении производства передается через смс только при наличии согласия гражданина (очевидно, что такой услугой может воспользоваться только взыскатель);
• если у пристава есть согласие должника или взыскателя на смс-информирование, сведения об абонентских номерах будут запрошены у оператора мобильной связи;
• при наличии согласия на направление смс-сообщений, такой способ будет являться надлежащим уведомлением о совершении исполнительных действий.

Еще недавно получение смс с информацией от приставов на 99% можно было считать мошенничеством, попыткой «развести» на оплату несуществующих штрафов или долгов. Смс-сообщения могли рассылать банки, предупреждающие об аресте счета или о списании средств по постановлению ФССП. Однако официальная информация по производству так не передавалась. С января 2022 года в Закон № 229-ФЗ вступил блок поправок, позволяющих приставам взаимодействовать с взыскателем и должником через смс.

Через портал госуслуг можно передавать постановления в электронной форме, уведомлять граждан и организаций о введенных арестах и ограничениях. Также через личный кабинет можно запросить о ходе исполнительного производства, оформить жалобу на действия, постановления и бездействие приставов. В полном объеме сервис начнет работать после утверждения специального регламента.

Если участник производства не давал письменного согласия об смс-уведомлении, любое сообщение от имени пристава будет носить информационный и неофициальный характер. По Закону № 229-ФЗ специалисты ФССП могут использовать любые способы взыскания и обеспечения, не нарушающие права граждан и организаций. При наличии мобильного номера должника пристав может направлять смс-уведомления. Однако при отсутствии согласия человека такой формат уведомлений не повлечет никаких последствий.

Похожие записи
• 
  Право на перерасчет пенсии возникает у пенсионеров в следующих случаях
• 
  Какая газовая компания обслуживает дом по адресу
• 
  Как продлить страховку осаго через интернет росгосстрах
• 
  Пенсия По Инвалидности 3 В Московской Области